JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme Protexiom - Changement Box ORANGE vers un autre opérateur
Bonjour, Je souhaite changer ma box Orange par un autre opérateur. Auriez vous une démarche pas à pas pour reconnecter mon alarme PROTEXIOM ? merci pour votre aide. Bonne...Après c'est la doc d'origine https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/h1121187c-protexiom-fr-161115-hr... -
télécommande situo 1 io pure ii clignote vert sans appuyer sur les boutons
Bonjour, depuis hier ma télécommande situo 1 io pure ii a le voyant qui clignote vert rapidement sans que j'appuie sur les boutons. Parfois le voyant reste vert en continue...Bonjour Commencez par changer la pile -
Alarme Protexiom - Changement Box ORANGE vers un autre opérateur
Bonjour, Je souhaite changer ma box Orange par un autre opérateur. Auriez vous une démarche pas à pas pour reconnecter mon alarme PROTEXIOM ? merci pour votre aide. Bonne...Bonjour Consultez ce post, il y a tout ce qu'il faut https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Tahoma Switch erreur de communication aléatoire et récurrent
Bonjour, J’ai régulièrement des problèmes de connexion entre le Tahoma Switch (il est à jour) et mes appareils Somfy liés à la pergola Camargue Renson. Mais parfois c’est un...Bonjour La box Tahoma se comporte exactement comme une télécommande. La connexion internet ne sert qu'a faire la liaison avec votre smartphone. D'ailleurs en cas de panne... -
TaHoma piece
Bonjour, Je rencontre un dysfonctionnement majeur avec mon application TaHoma depuis la dernière mise à jour logicielle. Description du problème : Lorsque je lance une...Bonjour Faite le test suivant Au lieu d'affecter les volets a la pièce, créer un scénario manuel avec les 5 volets et affecter le scénario à la pièce. -
jean pierre est parti(e) / Jiean pierre est arrivé(e)
Bonjour, quand je sors j ai le message "jean pierre est parti(e) mais rien au sujet de l alarme. a mon retour l alarme ne se désactive pas automatiquement je dois le faire...A moins de vous habiller avec une couverture de survie qui va empêcher le radar de la caméra de vous voir et par conséquent neutraliser la caméra, il n'y pas de solution... -
jean pierre est parti(e) / Jiean pierre est arrivé(e)
Bonjour, quand je sors j ai le message "jean pierre est parti(e) mais rien au sujet de l alarme. a mon retour l alarme ne se désactive pas automatiquement je dois le faire...Pour moi vous avez installé une caméra d'accueil par exemple pour les livreurs. Perso je préfère le visio connecté. La seule solution c'est d'installer la caméra sur un... -
Tahoma Switch Connexion Impossible au compte Somfy
Bonjour, depuis quelques jours la Box Tahoma a refusé tout d'un coup de se connecter au compte Somfy. La box est correctement connectée au Wifi (2.4 GHZ) de ma Frebox Pop et...Vous avez un problème sur la Freebox. Dans ces cas de figure improbable la solution la plus simple, c'est retour au paramétrage usine de Freebox. -
Tahoma Switch Connexion Impossible au compte Somfy
Bonjour, depuis quelques jours la Box Tahoma a refusé tout d'un coup de se connecter au compte Somfy. La box est correctement connectée au Wifi (2.4 GHZ) de ma Frebox Pop et...Bonjour Laurent Je vous confirme que le matériel Somfy connectés utilise automatiquement les serveurs DNS de Google. Si vous bloquez les IP de Google ça ne fonctionne plus... -
Plus d'accès à somfyconnect
Bonjour, j'utilise une tahoma classic V2 depuis 3-4 ans. Je viens de changer un moteur et une télécommande sur l'un de mes volets. J'ai essayé de me connecter sur Somfy...Du PC. Edge et Chrome utilise le même code source. Dans ces cas tordus, perso je passe par Firefox.
