Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour a tous,
J'ai acheté un ensemble Home alarm advanced plus, et j'ai vraiment des problèmes pour installer le Link. il clignote bleu mais j'ai le message sur SOMFY protect...
Bonjour,
depuis quelques jours je n'ai plus de notifications sonores à la mise en route et à l'arrêt de mon alarme home advanced sur mon iPhone 16 PRO IOS 26.2.1 alors que ma...
Je viens de vérifier sur l'Iphone de mon épouse, elle est bien en 26.2.1 et ça fonctionne.
Essayez d'appliquer cette FAQ
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée.
Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la...
Cédric vous avez mal lu mon explication.
Détection quand vous arrivez de l'extérieur par la caméra Outddor, vous recevez un message. Si vous déclenchez vous même la sirène...
Bonjour,
J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...
Bonjour,
Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées.
C'est des commandes filaires et je...
Pas à ma connaissance.
Vous pouvez simplement choisir la Position MY en appuyant sur le bouton de la télécommande quand le volet est au niveau que vous voulez.
Bonjour,
J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée.
Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la...
C'est un sujet qui déclenche des polémiques a chaque fois, bien qu'il suffise simplement de demander a son assurance si elle rembourse un vélo volé dans votre jardin. (Réponse...
Bonjour,
J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...
Attention il y a bleu et bleu.
Si c'est bleu pale, c'est pas bon. Il faut un bleu soutenu .
Si vous avez un bleu pale, il faut appuyer avec un trombone dans le petit trou en...
Bonjour,
J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...
Bonjour,
mon alarme s'est déclenchée suite une intrusion à mon domicile. C'est un détecteur de mouvement images ref 2401212 qui a réagi à l'intrusion.
Malheureusement, je ne...