Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai voulu changer le mail de référence pour le propriétaire de l'application somfy protec.
Tout était OK. J'ai reçu un mail sur la.nouvelle adresse mail comme quoi...
Bonjour
C'est tout a fait normal.
Somfy mémorise votre adresse mail comme identifiant, mais ça n'a aucun lien avec votre opérateur.
C'est pour ça qu'il est préférable d'avoir...
Bonjour,
Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris :
L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
Bonjour Yves
Il n'existe aucun module pour faire évoluer chez Somfy, pas plus que dans les autres marques.
Une seule marque avait annoncée ce module, c'est Diagral et ils ont...
Bonjour,
Je souhaite intégrer ma TaHoma Switch dans Home Assistant via l'intégration Overkiz en mode API locale.
Cette intégration nécessite l'activation du mode...
Bonjour,
Comme déjà signalé, la centrale link Advanced se déconnecte et se reconnecte au WiFi de manière aléatoire et mystérieuse (voyant vert clignote). Mais cette fois...
Alain, j'ai oublié une question.
Votre box internet elle est bien a l'air libre et pas installée au fond d'un placard ou encore pire dans l'emplacement modem dans l'armoire...
Bonjour,
Comme déjà signalé, la centrale link Advanced se déconnecte et se reconnecte au WiFi de manière aléatoire et mystérieuse (voyant vert clignote). Mais cette fois...
Bonjour,
Je possède une Somfy One+ avec 8 IntelliTAG et une sirène extérieure.
Depuis quelques jours, j'ai rencontré des difficultés :
Deux IntelliTAG n'étaient plus détectés...
Morgan a effectivement une vue sur un certain nombre d'indicateurs de votre installation, et il n'a relevé aucun défaut.
Chaque installation est différente de par son...
Bonjour,
J'ai acheté une maison dans lequel il y avait un pack Somfy Home.
Après avoir consulté beaucoup de sujets sur le forum et toutes les vidéos associées je n'ai...
Bonjour,
J'ai le bloc d'alimentation de mon visiophone V600 qui est HS. Ce block n'est plus vendu. Est-ce que quelqu'un sait par quel autre block d'alimentation je peux le...
Bonjour,
Je possède un Store Pergola (Awning Somfy RTS 16751969) avec télécommande Somfy 'Telis Soliris Patio' 5012501C105. Je crois avoir tout essayé, mais impossible de...
Bonsoir
Pour enregistrer une nouvelle position MY il faut amener le volet à la hauteur souhaitée, puis maintenir la touche « MY » enfoncée pendant environ 5 secondes jusqu’à ce...