Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025
J'ai installé l'application somfy protect.
J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...
Vous voulez faire des tests sans les piles plusieurs fois dans l'année.
Parcourez le forum et vous verrez que les personnes qui se contentent de tester les sirènes seules avec...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch, d'un adaptateur USB et d'une clé EnOcean 310.
Si la Tahoma fonctionne bien, impossible de voir comment...
OK Aurélie.
Désolé, je pensais que vous parliez d'une caméra indoor.
Vous avez une Outdoor V1 qui n'a pas l'IA d'analyse. Avec cette caméra pas de solution.
Somfy n'a pas...
Bonjour,
Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées.
C'est des commandes filaires et je...
Bonjour,
J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis.
Je rentre aujourd'hui...
Pour les piles consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3267815-piles-bonnes
Oui le Link peut perdre la connexion avec les serveurs Somfy tout en restant connecté...
Bonjour,
Suite à un changement de mon plan d'adressage IP , je n'arrive plus à me connecter à https://classic.tahomalink.com
J'ai renouvellé le mot de passe. Mais quand je...
Bonsoir
La Led Verte indique que la Tahoma est en mode alarme.
Si vous n'avez pas activé cette option, poster le N° de PIN de la Tahoma pour qu'un Yello désactive.
Pour la...
Bonjour,
Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce.
J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma.
Et j'ai...
Bonjour,
Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce.
J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma.
Et j'ai...
Désolé, je parlais de la "Température Cible" que vous choisissez.
A noter que la tête a des températures par défaut et je ne sais pas si elles sont modifiables. (Question...
Bonjour,
Depuis samedi. Impossible de remettre Camara les bleu bloque attendu 24h comme avoir llu fait reste mais rien
Impossible
Carra achète en mai 2024
Merci,