Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne reçois plus aucun notification de départ pour activer l'alarme sa nous arrive d'oublier de l'activer avec les badges je suis obligée à chaque fois de contrôle...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi.
Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis...
Bonjour,
Je ne reçois plus aucun notification de départ pour activer l'alarme sa nous arrive d'oublier de l'activer avec les badges je suis obligée à chaque fois de contrôle...
Bonjour
Le badge doit être associé a un utilisateur.
Le badge doit quitter le domicile par la porte équipée de l'intellitag définit comme "Porte d'entrée"
Il ne doit y...
Bonjour,
J’ai installé un système home alarme essentiel avec deux télécommandes, une pour moi et une pour mon épouse. Nous avons téléchargé l’appli sur un smartphone IOS pour...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine mon indoor Caméra (MAC 0076B1049C97) ne parvient plus à se connecter au wifi.
Elle parvient parfois à se connecter moins de 5min puis...
Bonjour,
Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect.
J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...
Pour ajouter Somfy Protect dans Tahoma
Application Tahoma By Somfy (Je ne sais pas avec Tahoma Classic)
Ajouter un équipement
Sécurité
Somfy
Serrure
Somfy Protect...
Bonjour,
En toiture de ma maison je possede une verriere 3 pan ( une verriere = une largeur de poutre ) qui donne dans ma cusine a une hauteur de 4 metres.
Ain de nou...
Les moteurs sont disponibles pour les particuliers;
Pour le calcul du couple moteur regardez ce lien
https://www.somfypro.ch/fr/service/programmes-de-calcul
Bonjour,
Depuis quelques mois la netteté de l'image prise par la caméra de la platine de rue s'est progressivement dégradée. La protection sur la platine semble se désagréger...
Bonjour, je me permets de rejoindre cette discussion car je rencontre également un problème pour associer mes PAC et unités intérieures (déjà connectés via ONECTA) à ma TaHoma...
Il va falloir attendre l'avis d'un Yello, mais je pense qu'elles ne sont pas compatibles.
Vos deux PAC appartiennent à la catégorie FTXA-CB
Ci joint le tableau descriptif du...
Bonjour, je me permets de rejoindre cette discussion car je rencontre également un problème pour associer mes PAC et unités intérieures (déjà connectés via ONECTA) à ma TaHoma...