JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Accès impossible à la centrale PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter en local ou a distance à ma centrale protexiom... Merci, OlivierBonjour Pascal Visiblement vous avez utiliser la procédure standard de Somfy. Dans cette procédure il est indiqué de modifier l'adresse IP pour la mettre au delà de 200. Si... -
Pré alarme siréne intérieure intempestive ?
Bonjour, J'ai le systéme Home Alarm Advanced depuis quelques temps maintenant. J'ai en fait toujours eu des problémes. Au début, ce sont les badges qui ne fonctionnaient pas...Olivier comme ce fait t'il que le Yellos voit sur le serveur des intellitags qui sont paramétrés avec mise en garde ? Si vous avez repassé en revu tous les intellitags je vous... -
Pré alarme siréne intérieure intempestive ?
Bonjour, J'ai le systéme Home Alarm Advanced depuis quelques temps maintenant. J'ai en fait toujours eu des problémes. Au début, ce sont les badges qui ne fonctionnaient pas...Olivier reprenez le réglage de chaque détecteur et dans comportement de la sirène choisissez Déclenchement immédiat. Seul l'intellitag de la porte d'entrée doit être en... -
Pourquoi je n'ai aucune transmission audio depuis aucun de mes 3 téléphones vers les caméras?
Bonjour, J'ai un système d'alarme advanced depuis quelques années. Tout fonctionnait normalement jusqu'au mois dernier quand j'ai constaté qu'aucune caméra ne reçoit pas le...Ne vous précipitez pas. Il y a un incident actuellement sur les caméras et un correctif doit être déployés. Ca concerne des déconnexions intempestives mais rien ne dit que ce... -
Pourquoi je n'ai aucune transmission audio depuis aucun de mes 3 téléphones vers les caméras?
Bonjour, J'ai un système d'alarme advanced depuis quelques années. Tout fonctionnait normalement jusqu'au mois dernier quand j'ai constaté qu'aucune caméra ne reçoit pas le...C'est bon vous n'êtes pas chez Honor ou Huawei. Désinstaller une caméra et réinstallez là pour voir si ça change quelque chose. -
Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?
Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...Bonjour Le paramétrage de la centrale est... -
Pourquoi je n'ai aucune transmission audio depuis aucun de mes 3 téléphones vers les caméras?
Bonjour, J'ai un système d'alarme advanced depuis quelques années. Tout fonctionnait normalement jusqu'au mois dernier quand j'ai constaté qu'aucune caméra ne reçoit pas le...Bonjour Vous avez quoi comme smartphone ? -
Alarme advanced avec caméra extérieur
Bonjour, Je suis sur le point de changer mon alarme Somfy protexium par l’alarme advanced. Aujourd’hui je suis équipé de 2 caméras extérieur et je voudrais savoir si elles...Si vous recevez bien les sms vous pouvez arrêter l'abonnement Afone. Je vous donne quand même une précision qui me parait importante. Protexiom avec son module GSM... -
Connection Apple Home ?
Bonjour, Je ne réussis pas à connecter ma Tahoma Switch à Appel Home. Voici le PIN : 2082-0020-1178 Le pont n'aboutit jamais "Impossible d'ajouter l'accessoire" Merci pour...OK Vous devez avoir la même adresse mail des deux coté et être connecté sur le même réseau internet. Ci joint la présentation https://www.somfy... -
Tahoma Box plus de connection avec PC
Bonjour, Cela fait 2 jour que je n'arrive plus a me connecter avec mon PC avec l'interface TAHOMA. Pas de soucis par contre avec mon portable J'ai bien la page habituel mais...Ce problème n'est pas nouveau et j'ai déjà déjà donné la solution. Voici le post https://forum.somfy.fr/questions/3695479-impossible-connecter-message-entrez-site-securise
