Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement.
Des lors que j...
Bonjour,
Je viens de voir, dans les nouveautés Tahoma, que la version 2.2 de novembre 2025 permettait le pilotage des pergola connectées en Teleco.
J'ai une Switch et une...
Bonjour,
Nous avons installé depuis peu un pack Home alarm advanced. La caméra intérieure fonctionnait sans problème puis d' un coup, un message d' erreur est apparu comme...
Bonsoir Aurélia
Pour l'intellitag vous avez un message; quel est t'il ?
Pour la caméra remplacer le transfo par un chargeur de smartphone et faite la procédure de...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...
Bonjour,
Nous avons emménager dans notre nouvelle maison qui est équipée par notre constructeur des éléments suivants :
* Tahoma switch
* des volets roulants Somfy
* Un...
Bonsoir Jean
Attendez la mise a jour du 13 janvier qui comporte des modification sur les PAC Atlantic
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/mise-a-jour-tahoma...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...
C'est assez contradictoire vos tests.
Vous avez la vidéo avec un smartphone et pas avec l'autre puis plus rien.
Vous pouvez faire un Reboot de votre box internet, mais il...
Bonjour,
Périodiquement et sans explications, une alerte système indique : "Rapprochez le LINK du WIFI"
Il est à 4 m de la box ... et installé comme indiqué dans les préco...
Parfait Alain vous venez de m'indiquer que vous aviez tout faut !!
En général les prise USB murale ont une puissance de 1A voir 2A pour les plus récentes.
Normalement si ça...
Bonjour,
Comme certains utilisateurs, je n'ai plus accès aux vidéos de ma caméra indoor.
J'arrive à piloter l'obturateur de la caméra (ouverture / fermeture) , elle...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...
La c'est différent.
Dans la remonté que je vous ai donnée, les utilisateurs n'avaient plus le Live mais tout le reste fonctionnait.
Supprimer la caméra et réinstallez...
Bonjour
Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...
Bonjour Jean-Claude
Si vous ne vous ne voyez pas la roue dentée, il faut supprimer l'application et la réinstaller.
Quand vous testez le port 80 avec le lien, vous avez bien...