JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Store banane électrique novelty
Bonjour, Mon store ne remonte plus comment le fermer manuellement Merci,Bonjour Vous ne pouvez pas. Il faut faire intervenir un professionel. -
Problème affichage tuile PAC alfea extensa duo
Bonjour, Depuis la mise à jour de l’appli tahoma je ne vois plus une de mes deux zones de chauffage/rafraîchissement, je vois toujours la zone 2 mais plus la zone 1. J’ai...Bonjour Problème déjà signalé sur le Forum, en attente de résolution par Somfy. -
Comment passer de home keeper installée par un pro à Home Alarm ?
Bonjour, J'avais le système Home Keeper, que j'avais fait installer par un professionnel, mais l'entreprise a fermé. Je viens d’acheter Home Alarm Essential (que je n'ai...Bonjour Marine Vous voulez remplacer votre Rolls par une Twingo !! :)) L'arrêt de la 2G ne condamne pas votre Home Keeper qui continuera a vous envoyer des messages... -
scénario détecteur de fumée
Bonjour, je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...Voici les FAQ https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=somfy-home-alarm-advanced-comment-creer-configurer-scenario-securite#:~:text... -
Mise à jour GSM
Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...En cas de coupure internet les caméras ne sont plus accessibles. Toutes les informations sur le matériel Somfy sont disponibles dans ce lien https://support.somfyprotect... -
scénario détecteur de fumée
Bonjour, je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...Si vous avez un Link de base, il déclenche les sirènes et vous envoie un message sur le smartphone. Si vous avez un Link Advanced, il fait la même chose et en plus il peut... -
scénario détecteur de fumée
Bonjour, je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...Bonjour Le détecteur de fumée Somfy Protect n'est pas compatible tahoma. -
Mise à jour GSM
Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...Là votre question est précise. Les caméras ne fonctionne qu'en Wifi. -
Kit connectivité Somfy ou tahoma switch ?
Bonjour, Dans ma nouvelle maison, j'ai 9 volets roulant SOMFY IO avec chacun une telecommande SMOOVE et une telecommande Situo 1 IO Pure II pour commander l'ensemble. Je...L'ancien tableau comparatif est plus simple à lire -
Mise à jour GSM
Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...Si comme vous le dites le GSM disparaît fin 2026 tous les smartphones vont disparaitre. GSM c'est une technologie qui comprend plusieurs versions. Aujourd'hui elle met a...
