Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Étant équipé depuis plus d’un an d’une Home Alarm Advanced dans ma société en ville, j’en étais très content. J’ai donc décidé d’équiper ma nouvelle maison du même...
On est bien d'accord.
Mais beaucoup pense que la caméra ne détecte que par l'image ce qui est complètement faux.
Toutes les caméras Grand Public ne sont que des DM doublé...
Bonjour,
Je viens de réceptionner ma Tahoma Switch et ne peux l'installer, pourriez vous désactiver le Kit de connectivité et activer la Tahoma Switch
connectivite PIN...
Bonjour Murielle
Dans l'application Tahoma By Somfy vous voyez apparaitre deux installations. (...)
Cliquez sur l'installation du Kit
Configuration de l'installation...
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
C'est bien ce que je craignais.
Vous avez repassé le Link en Wifi, et vous n'avez pas annulé l'abonnement GSM.
J'appel ça la double peine.
Vous payez un abonnement qui ne...
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
Si vous payez 4.99€ le Link ne se connecte qu'au GSM, jamais au Wifi.
S'il ne se reconnecter pas c'est que le signal GSM est trop faible et qu'il faut rajouter une antenne...
Bonjour,
Étant équipé depuis plus d’un an d’une Home Alarm Advanced dans ma société en ville, j’en étais très content. J’ai donc décidé d’équiper ma nouvelle maison du même...
Attention au DM, ils ont le même problème que la caméra.
En fait le fonctionnement de la caméra, c'est un DM qui passe la main a la vidéo pour vérification.
Le défaut de...
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
Bonjour,
Je souhaiterais passer ma Tahoma V2 en mode développeur afin de l'intégrer à Home Assistant mais celle-ci n'aparait pas dans mon compte et je n'ai pas la possibilité...
Bonjour,
Je souhaiterais passer ma Tahoma V2 en mode développeur afin de l'intégrer à Home Assistant mais celle-ci n'aparait pas dans mon compte et je n'ai pas la possibilité...
Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013.
Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...
Bonjour,
Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.
Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j'ai...