Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous.
Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique.
Dans un...
De toute façon une Indoor qui film l'extérieure a travers une fenêtre c'est des déclenchements assurés.
Les rayons du soleil vont perturber le radar infrarouge, a l'inverse le...
Bonjour à tous,
Je viens de m'apercevoir que les thermostats connectés io sont obsolètes sur le site de Somfy.
Savez-vous pourquoi et par quoi ils sont remplacés ?
Bonne...
Bonjour,
Bonjour
Impossible de me connecter à mon panneau tahoma rail din v2 , qui se trouve dans mon tableau électrique.
Ça me dit que cette box est déjà associé à un...
Bonjour,
Je dispose d'une caméra extérieure depuis + de 5 ans. Est ce que cette caméra peut recevoir une mise à jour afin d'identifier précisément les intrus : une personne, un...
Bonjour Roger
Non, la technologie embarquée par la génération 1 ne permet pas cette évolution.
Somfy a essayé de le faire mais a fini par abandonner et modifier l'architecture...
Bonsoir,
Voilà j'ai eu un soucis avec mon alarme depuis quelques jours elle se mettait en route sans rien et j'arrivais pas a la désactivé de ce fait j'ai enlever les piles de...
Bonjour,
Suite à une alerte hier détectée par la caméra interieure, je n’ai toujours pas accès à la vidéo capturée : en effet lorsque je souhaite visionner la capture un...
Bonjour à tous.
Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique.
Dans un...
Somfy ne fait rien de plus que les autres fabricants.
L'astuce du double sites sur Somfy Protect, c'est moi qui l'ai donné il y a quelques années car les caméras ne savaient...
Bonjour à tous.
Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique.
Dans un...
Bonjour la communauté,
J'ai un souci avec ma caméra intérieure. J'ai réglé la sensibilité au minimum, mais malgré ça il détecte systématiquement le passage de mon aspirateur...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité. J'ai 3 volets roulants RTS, et 4 volets roulants IO (moteurs oximo io 20/17).
Si tout s'est bien passé pour les...