Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma soeur a fait installer il y a quelques mois un visio v300 avec un portail somfy slidymoove.
Le problème est que la fonction d'appareillage n'a jamais je pense...
Bonjour,
Je ne réussis pas à connecter ma Tahoma Switch à Appel Home.
Voici le PIN : 2082-0020-1178
Le pont n'aboutit jamais "Impossible d'ajouter l'accessoire"
Merci pour...
Bonjour,
Cela fait 2 jour que je n'arrive plus a me connecter avec mon PC avec l'interface TAHOMA. Pas de soucis par contre avec mon portable
J'ai bien la page habituel mais...
Bonjour,
Je suis sur le point de changer mon alarme Somfy protexium par l’alarme advanced. Aujourd’hui je suis équipé de 2 caméras extérieur et je voudrais savoir si elles...
Bonjour,
Je suis sur le point de changer mon alarme Somfy protexium par l’alarme advanced. Aujourd’hui je suis équipé de 2 caméras extérieur et je voudrais savoir si elles...
Bonjour Michel
Si vous avez des caméras Indoor Somfy ou Outdoor Somfy la réponse est oui.
Si vous avez des caméras Visidom la réponse est non.
Pourquoi remplacez vous...
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état automatique lors de la commande d'un portail motorisé en IXENGO.
Il faut manifestement revenir sur l'app TAHOMA et à ce moment là...
Bonjour à tous,
Comme indiqué dans le titre, j'ai une home alarm advanced avec sirène intérieure et extérieure.
J'aimerais pouvoir activer la pré alarme sur ma sirène...
Bonjour,
Mes deux caméras outdoor se déconnectent sans arrêt.
Je suis obligé de couper l’alimentation électrique puis de la remettre pour qu’elles se reconnectent.
Ce...
Bonjour Serge.
Première chose, les caméras Somfy fonctionnent en WIFI 4 uniquement sur les fréquences 2.4 et 5Ghz.
Si vous avez modifié le Wifi 6 ça n'a aucun impact sur la...
Bonjour,
Je possède une alarme somfy advanced et la tahoma. Je n'arrive pas à créer un scénario du genre > si détection capteur d'ouverture > sirène déclenche et ferme volet...
Bonjour,
Mon kit de connectivité Somfy pilote toujours correctement les équipements RTS mais plus aucun équipement io-homecontrol.
Les volets io répondent encore aux...