JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Changement propriétaire et suppression tahoma
Bonjour, Je viens de vendre ma maison. j'aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l'adresse mail relier à cette tahoma MerciDans ce cas il faut poster le N° de série (PIN) et indiquez si il faut conserver les appairages existant -
Caméras outdoor déconnectées
Bonjour, Nos deux caméras outdoor se déconnectent très régulièrement du wifi pour des durées plus ou moins longues (jusqu'à plusieurs jours) alors que les zones sont...OK Ce qui est bizarre c'est que vous avez une caméra avec un firmware 2.9 alors que celles qui ont des problèmes on un firmware 2.11. Plus qu' a attendre l'aide d'un Yello. -
Caméras outdoor déconnectées
Bonjour, Nos deux caméras outdoor se déconnectent très régulièrement du wifi pour des durées plus ou moins longues (jusqu'à plusieurs jours) alors que les zones sont...Bonjour Christine Si vous avez une Livebox 7 il faut un retour au paramétrage usine de la Livebox. Orange à lancé une mise jour sa box le 20/04/2026 . https://assistance... -
Accès à Distance à mon alarme Protexiom via Freebox pop
Bonjour, Je souhaiterais accéder à mon alarme Protexiom via ma Freebox pop, les ports 80/443 n’étant pas accessibles sur la Freebox pop, j’ai utilisé les ports 37080/37443...Bonjour Jean Si en tapant l'adresse récupérée dans Yougetsignal vous permet d'accéder à votre alarme vous avez fait le principal. Si en utilisant votre nom de domaine ça... -
Pourquoi le connexion wi-fi est impossible ?
Bonjour, J'ai une tahoma switch pour commande des volets. La box Tahoma est détectée, le reseau wifi également, mais lorsque je rentre le code wi-fi de la box internet (il...Bonjour Le paramétrage du wifi 2.4 de la box Orange doit être comme sur la copie d'écran jointe -
Changement propriétaire et suppression tahoma
Bonjour, Je viens de vendre ma maison. j'aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l'adresse mail relier à cette tahoma MerciBonjour - Cliquez sur le menu [...] - Sélectionnez configuration de l'installation - Descendez tout en bas Paramètres avancés - Puis, Supprimer mon installation -
Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,Dans ce cas appellez la hotline. Icone contact en haut a droite. Vous êtes sur un forum utilisateurs. Ce type de problème se règle en privé. Par expérience aucune société... -
Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,Bonjour Corentin. Si Somfy a supprimé vos précédents post et n'a pas débloqué la caméra c'est que son origine est douteuse. Somfy doit il allez au bout de la procédure et... -
Ma caméra Outdoor ne s'allume plus
Bonjour, Je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de message de ma caméra Outdoor. Le voyant LED etait bleu, puis clignotait environ toutes les 30sec. Depuis, j ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mathieu La caméra est bien connectée au Wifi mais elle ne dialogue plus avec le serveur Somfy. Depuis quelques semaines certaines caméras sont affectées par ce... -
mise à jour Tahoma switch impossible ?
Bonjour, ma Tahoma récemment installée ne se met pas à jour, dernière version màj 2021.1.4-22 pin boîtier 2005-2092-0498 merci pour votre aide Merci,Dans ce cas il faut attendre l'avis d'un Yello
