JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème avec paramètrage caméra indoore
Bonjour, Tout d'abord merci pour le dernier contact concernant l'ouverture de mon portail avec la télécommande de mon volet?probleme résolu J'ai récupérer 2 cameras indoore de...Activer le Wifi invité et installer la caméra dessus. -
Fonctionnement badge ?
Bonjour, En désinstallant l'intellitag de la porte d'entrée et en le renommant puis en réinstallant le badge, cela ne fonctionne pas. Bien cordialement, Georges BPour moi c'est impossible. Vérifier tout vos intellitag pour être sûr qu'il n'y en a pas un avec type d'ouvrant "porte d'entrée" Ne pas confondre le nom de l'intellitag qui... -
Problème alarme extérieure suite changement piles
Bonjour, Suite à changement des piles effectué sur ma sirène extérieure home Alarm (suite à l'information de piles à changer), avec des piles neuves (marques Duracel dans un...Elle est HS. Il faut attendre l'avis d'un Yello. -
Mode nuit ou alarme
Bonjour, Je possède depuis plusieurs années Somfy en système d'alarme et je suis passé sur le link Advanced. Lorsque je ne suis pas là, le mode alarme s'annule quand vient le...je viens de faire l'essai en programmant l'activation de nuit avec un scénario sur Tahoma switch et on peut vérifier si l'alarme est en mode global avant de lancer l'action... -
Perde reseau electrique
Bonjour, J aii depuis quelques jours le link qui perd le reseau electrique et qui se met sur batterie et cligbotte , je debranche er rebranche et ca marche. Tout est ok cote...Bonjour Si il est branché sur une multi prise, branchez le directement sur la prise murale. Si il est directement sur la prise murale, remplacer le transfo par un chargeur... -
Dysfonctionnement détecteur Somfy Protect + Défaut de conception badges (capot qui s'ouvre) ?
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté, Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des...Y a pas de bouton d'autoprotection sur ce radar. Vue les tests que vous avez fait je pense qu'il est HS Pour la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans a partir de 2020... -
Dysfonctionnement détecteur Somfy Protect + Défaut de conception badges (capot qui s'ouvre) ?
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté, Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des...Il n'y a pas de bouton d'auto protection sur le radar Home Alarme d'où ma déduction Home Keeper. Pouvez vous mettre une photo du radar -
Problème alarme extérieure suite changement piles
Bonjour, Suite à changement des piles effectué sur ma sirène extérieure home Alarm (suite à l'information de piles à changer), avec des piles neuves (marques Duracel dans un...Utiliser la procédure de changement du wifi en remettant le même pour resynchroniser le système avec les serveurs, puis réinstaller la sirène. -
Mode nuit ou alarme
Bonjour, Je possède depuis plusieurs années Somfy en système d'alarme et je suis passé sur le link Advanced. Lorsque je ne suis pas là, le mode alarme s'annule quand vient le...C'est très clair, mais ça ne fonctionne pas comme... -
Problème alarme extérieure suite changement piles
Bonjour, Suite à changement des piles effectué sur ma sirène extérieure home Alarm (suite à l'information de piles à changer), avec des piles neuves (marques Duracel dans un...Bonsoir Commencez par désactiver l'autoprotection de la sirène (n'oubliez pas de valider la modification avec la coche verte en haut a droite) Ensuite supprimer la sirène...
