Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite démonter mon ancien store banne en sécurité afin de remplacer toute l’installation, sauf les bras qui sont encore sains.
L’installation actuelle...
Bonjour
Un store ne se monte pas par morceau mais en une seule fois.
Vous dévisser les supports et vous déposer l'ensemble.
Après quand c'est au sol vous pouvez...
Je possède un Kit de connectivité (PIN : 2121-1397-0519) sur lequel j'ai par erreur transféré la clé io d'une passerelle Velux Active 3LG (KIG 300).
Actuellement, mon kit de...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Créer un nouveau Post pour demander la suppression du compte en précisant le N) de la centrale qui commence par 5 ou 6 et qui est sur le coté du boiter a l'extérieur.
Vous...
Bonjour,
Sur mon alartme Protexium, le port 80 est bien fonctionnel sur le réseau local et aussi via mon IP publique
je n'arrive cependant pas à y accéder via le port 443...
Vous prenez le problème à l'envers.
On commence par valider le paramétrage en mode non sécurisé (Port 80)
Vous avez accès en HTTP avec l'IP externe ( on est bien d'accord...
Bonjour,
J’ai des volets profalux connectés à la tahoma box via zigbee.
Nous sommes réveillés de manière aléatoire la nuit, toujours entre 4h et 5h par 3 volets (toujours...
Bonjour, j'ai installé 2 caméras somfy outdoor pour compléter mon installation somfy protect. Je reçois bien les notifications lorsque l'alarme est activée mais je ne reçois pas...
Il n'y a pas de notification si l'alarme est désactivé sauf si vous prenez le service vidéo en continu qui est payant
Tout ce qu'il faut savoir sur le système Home Alarm est...
Bonjour,
Puis-je placer un intellitag dans mon abri de jardin en bois ?
Si oui, quel degré de sensibilité sachant que le vent peut faire un peu trembler la porte?
Merci,
Bonjour Sylvie
Si votre abris est à moins de 10m de la maison ça marchera peut être.
Pour la sensibilité il faut faire des essais;
Par défaut elle est...
Bonjour,
Nous avons subi ce weekend lors d'un petit séjour moult messages provenant de notre alarme ADVANCED SOMFY avec des messages differents (caméras déplacés, mouvements...
Bonjour Tof.
Il y a très peut de retour sur la télésurveillance.
Les rares posts posent toujours la même question : je n'ai pas été appelé lors d'un déclenchement et ça...
Bonjour
Il faut faire pivoter le fond du boitier dans le sens inverse des aiguille d'une montre.
Si vous n'y arrivez pas consulter ce post
https://forum.somfy...