JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37672 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Wifi/radio signal trop faible, pourquoi ?
Je rencontre depuis un certain temps de gros problèmes de stabilité radio et Wi-Fi sur mon installation domotique, et malgré de nombreuses vérifications, la situation se dégrade...Bonsoir Christophe Je pense qu'il y a une erreur dans votre description. Vous parler de relais connecté a Tahoma : Il n'existe pas de relais pour Tahoma; Je pense que... -
box de connectivité déconnexion reguliere?
Bonjour, j'ai la box de connectivité qui se deconnecte régulierement, 10 a 12 fois par jours. J'ai regarder et tester vos méthodes eloigner d'autres ondes, changement de bloc...Bonsoir Jimmy Il faut effectivement que le Kit soit a minimum 1m de la box internet et il doit être alimenté par un transfo qui délivre 1A sur la sortie 5v soit 5w Après... -
plus de connexion Tahoma sur box orange pro
Bonjour, J 'ai changé de box et suis maintenant sur orange avec une box pro. Depuis je n'ai plus accès au service Somfy. La Tahoma V2 fonctionnait parfaitement bien avec SFR...Bonsoir Fred Sur une Tahoma V2 qui est connectée en RJ45 il n'y a aucune manipulation a faire. Quand vous rebranchez le câble vous devez avoir la Led blanche fixe indiquant... -
app Tahoma : impossible de saisir une localisation pour mon installation
Bonjour, Dans l'app Tahoma android v2.3.0, Je cherche à saisir la localisation dans la page "configuration de l'installation" -> Localisation. Mais j'ai beau mettre n'importe...Vous êtes bien en France et pas sur un pays frontalier ? L'application utilise la base de donnée de Google en fonction du serveur d'installation. Sinon vous allez dans le... -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...Elle est connectée en Wifi ou en RJ45 ? Mettez une copie d'écran du message d'erreur. -
comment baisser la sensibité de la sirene exterieure
Bonjour, Merci,Bonsoir Florian Le réglage animaux sur la caméra ne fonctionne que si elle est installée a 2... -
Fonctionnement direct de la camera d interieur impossible est ce normal ?
Bonjour, Ma camera (sous garantie) n est pas capable d afficher les videos directes (impossible de lire le fichier video). Elle n est capable que de fournir des videos sur...Comme indiqué dans l'autre post vous pouvez poster l'adresse MAC d la caméra ou appeler Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à... -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...Bonsoir Il n'y a pas besoin de compte pro pour l'activer. Installer l'application Tahoma By Somfy et utiliser configurer une nouvelle installation. -
Installation du relais radio
Bonjour, J ai acheté un relais radio. Son installation se fait sans probleme. Mais celui-ci n apporte rien sur la communication avec l intellitag qui pose problème (toujours...Si vous y arrivez faite nous un retour. Moi j'ai pas été jusque là car tous mes capteurs fonctionnent et je ne m'occupe pas du nombre de barre de réception. Par contre je... -
passage de ADSL à la Fibre
Bonjour, J'ai un système d'alarme Somfy avec alarme intérieure et extérieure, plusieurs capteurs, un clavier, deux télécommandes et une centrale. ce système était monté avec...Jean-Claude je reviens sur le post initial car l'autre post est censé être une notice. Si vous avez "update.alarmesomfy.net" c'est que vous avez coché la case DHCP. Cette...
