Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un système d'alarme " Home Alarme" depuis 2020. Celui-ci n'a pratiquement pas fonctionné, le Link se déconnectait en permanence.
Je change de maison et je...
Bonjour,
Je me permets de publier un nouveau post car je n’ai pas eu de réponse à mon problème. Je souhaite changer de réseau wifi sur ma caméra intérieur et malgré plusieurs...
Bonjour,
Je possède un système d'alarme " Home Alarme" depuis 2020. Celui-ci n'a pratiquement pas fonctionné, le Link se déconnectait en permanence.
Je change de maison et je...
Bonsoir Fanny
Première vérification.
Si le transformateur qui alimente le Link est sur une multi prise, il doit être sur la première prise du coté ou le fil entre dans le...
Bonjour,
Dans mes équipements on voit que l'anémomètre affiche la direction du vent et sa vitesse
J'ai un vent dominant d'ouest et mon store banne protégé à l'est...
La liaison Netatmo / Somfy n'est pas synchrone.
Il s'écoule plusieurs minutes entre la réalité et la mise à jour de Tahoma.
Consultez la FAQ ci jointe
https://www...
Bonjour,
quand j'essaie de me connecter à ma centrale par https://www.alarmesomfy.net/welcome.php et que je fais accès à ma centrale j'ai le message " mon nom de domaine...
Le simple fait qu'elles réapparaissent quand vous ouvrez le paramétrage indique que l'enregistrement a bien eu lieu.
Par contre d'où me sortez vous cette adresse adresse SPA...
Bonjour,
Dans mes équipements on voit que l'anémomètre affiche la direction du vent et sa vitesse
J'ai un vent dominant d'ouest et mon store banne protégé à l'est...
Bonjour
Créer un scénario avancé et la première liste qui apparait vous donne les déclencheurs possibleS.
S'il n'y est pas, vous ne pouvez pas l'utiliser.
Bonjour,
Je peux commander tous mes appareils qui sont dans la Tahoma avec Google assistant , mais , les scénarios ne fonctionnent pas , on me dit de reconfigurer les appareils...
Bonjour,
quand j'essaie de me connecter à ma centrale par https://www.alarmesomfy.net/welcome.php et que je fais accès à ma centrale j'ai le message " mon nom de domaine...
Bonjour,
alarme protexial io fonctionnait bine avec box adsl orange
mais suite au passage de l'adsl à la fibre avec box S orange j'ai pu reprogrammer le systeme qui...
Cette alarme fonctionne sans compte Somfy.
Le serveur DNS de Somfy vous permet d'avoir un accès sécurisé gratuit, alors qu'il est payant si vous créez un nom de domaine...
Bonjour,
quand j'essaie de me connecter à ma centrale par https://www.alarmesomfy.net/welcome.php et que je fais accès à ma centrale j'ai le message " mon nom de domaine...
Vous auriez du rester sur le post d'origine.
Bien.
Les ports de la box internet sont fermés (voir copie écran)
Tant que les ports ne sont pas ouvert vous ne pouvez pas...