JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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je n'ai plus acces a mon application somfy security system lorsque je ne suis plus dans mon domicile ?
Bonjour, Depuis quelques jours je n'accède plus a mon alarme somfy via l'application security system lorsque je suis hors de mon domicile. Elle ne fonctionne qu'avec le WIFI... -
recalibrage Intellitag après changement pile
Bonjour, Un Intellitag m'indique que je dois changer de pile et j'ai suivi le protocole. A l'étape fermer le capot il n'a pas détecter que j'ai fermé celui-ci et il a... -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des... -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des... -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des... -
Transfert box tahoma?
Bonjour, Je souhaite effectuer le transfert de la box tahoma dont le pin est le 2115-4950-4544 vers un nouveau propriétaire. Est il possible de recevoir de l’aide à ce sujet... -
comment transférer la clé de sécurité ?
Bonjour, Suite à une panne de volet roulant et réparation, celui-ci n'est plus reconnu par l'appli Tahoma. J'ai tenté des procédures de transfert de clé de ce volet vers la... -
Revenir à Somfy Classic
Bonjour, J’ai migré sans connaître les conséquences vers la nouvelle application Somfy sur mes volets Eveno. Pouvez vous svp désappairer ma Tahoma V2 (PIN : 1237-9237-6684)... -
Problème de déconnection camera outdoor
Bonjour, problème de déconnection sur deux camera outdoor mac: 00768107CA48 et mac: 00768107CA39. Camera de 2020. Jamais de problème jusque ces dernier jours, perte de connexion...
