Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acquérir une tahoma switch installée et configurer par la personne qui nous a installé les volets roulants : nous avons connecté nos volets roulants à la...
Bonjour Nicolas
Si votre Tahoma Switch est a proximité immédiate de la box internet ou tout autre matériel électrique risquant de faire des perturbations radio, il faut...
Bonjour,
je viens faire l'acquisition du kit alarme home advanced et je voudrai savoir si il était possible de personalier le code du clavier ( autre que celui renseigné à...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom installée depuis environ 3 ans, j'ai bien compris que le tahoma switch n'était pas compatible pour le paramétrage complet, mais fait...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit Somfy et j'ai tenté hier de l'installer. Tout cela pour dire que je débute sur le sujet. :)
Lors de la mise en place du...
Bonjour Didier.
Ce problème est un mystère. Pour le contourner, il faut deux smartphones.
On créé un point d'accès WIFI sur le premier smartphone, puis on connecte le deuxième...
Bonjour,
Hier j’a reçu par sms le test cyclique avec une information : Défaut réseau gsm Z: SYSTÈME Transmetteur. Je constate en rentrant que les télécommandes ne fonctionnent...
Bonjour,
je viens de rajouter un détecteur de mouvement image (419469) à mon installation (centrale 511187 grise). Après intégration dans la liste de mes éléments, la...
Bonjour,
Aujourd'hui, visiblement un message pour me dire que je ne suis plus connecté à Internet alors que mon voyant est allumé, ma caméra fonctionne.. j'en déduis que c'est...
Bonjour Philippe.
Je ne pense pas que ce soit une mise à jour, mais plutôt une perte de connexion avec le serveur Somfy.
Faite un arrêt relance de la box internet.
Bonjour,
J'ai ajouté un voisin dans ma communauté, il a bien reçu le mail, installé l'appli sur son mobile, créé un compte mais ensuite il lui est demandé d'installé un système...
Bonjour Martial.
Dans le menu utilisateur de votre smartphone, vous avez bien activé le curseur bleu en face de l'adresse mail de votre voisin ?
C'est ce qui fait qu'il voit...
Bonjour,
J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.
J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...
Bonjour,
Mon badge est HS. Plus de son, plus de clignotements, malgré une pile neuve. je ne peux donc plus activer ou désactiver mon alarme.
Que puis-je faire?
Merci,
Effectivement Tanguy pas de WIFI le Smartphone ne sert plus a rien.
Vous pouvez essayez de préparer le paramétrage suivant sur votre smartphone pour vous dépanner.
Si vous...