Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...
Bonjour, je possède une Box Tahoma V2 (ethernet) et suite à la migration de l’application « THAMOMA Classique » vers la nouvelle application « TAHOMA » je rencontre des...
Bonsoir
La migration n'est pas obligatoire pour les personnes utilisant du z-wave ou des capteurs RTD.
Vous pouvez rester sur Tahoma Classic qui n'évolue plus sauf pour les...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques semaines.
J'avais 2 scénarios avancés qui ferme les volets roulants quand j'active l'alarme et qui les ouvre quand je désactive...
J'ai vue un autre post avec le même problème, mais pour l'instant pas de solution.
Pour vérifier si Tahoma voit bien le changement d'état de l'alarme il suffit de faire un...
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma Pin 1225-2586-5787 et j'ai un éclairage Hue qu'il m'est impossible de supprimer, or j'ai bien vérifié qu'il ne participe à aucun scenario. Mais dans...
Bonsoir.
L'ajout ou la suppression de lampes dans le Pont Hue ne se met pas à jour dans Tahoma.
Il faut supprimer la passerelle Hue et refaire l'appairage pour tout recadrer.
Bonjour et bonne année au forum.
J'ai 2 caméras indoor (entre autre) connectées à un réseau maillé raccordé par RJ45 à une livebox avec la fibre.
Depuis début janvier...
S'il ne vous manque que le Live, la box internet n'est pas en cause.
Elle est en cause si la détection ne fonctionne plus et qu'il n'y a pas d'image dans la vignette ce qui...
Bonjour,
Subissant la panne de mon module IP sur ma centrale Somfy Protexial IO, je chercher à remplacer ce dernier.
J'ai trouvé un module 351022A pour remplacer le...
Bonjour,
Subissant la panne de mon module IP sur ma centrale Somfy Protexial IO, je chercher à remplacer ce dernier.
J'ai trouvé un module 351022A pour remplacer le...
Une carte seule c'est pas normal dans la mesure ou elle est dépendante de la carte mère.
En principe on trouve une centrale complète et pour éviter de tout reconfigurer on...
Bonjour,
Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...
Le problème est ailleurs
Taper l'IP externe dans la ligne de commande du navigateur internet.
Vous devez arriver sur la page d'accueil de l'alarme.
Par contre utilisez la...
Bonjour,
Je souhaite piloter un deshumificateur par une sonde d'humidité.
J'ai vu sur les avis que la sonde Somfy ne semble pas extraordinaire. Je souhaite donc piloter avec...
Bonsoir
Vue le prix il faut essayer.
Le capteur en photo fonctionne mais ne pas le mettre dehors car la sonde d'humidité ne résiste pas.
Attention les capteurs Zigbee ne...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques semaines.
J'avais 2 scénarios avancés qui ferme les volets roulants quand j'active l'alarme et qui les ouvre quand je désactive...
Bonsoir Mickael
La connexion entre Tahoma et Somfy Protect est coupée.
Si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy cliquer sur l'icone "Virtual Alarm" et vérifier que...