Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne.
Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas...
Bonjour Fabrice
Votre caméra est connectée
Sur Somfy Protect cliquer sur le nom du site en haut du premier écran pour voir si il y a un autre site d'installation.
Bonjour,
Après plusieurs essais et lecture sur le forum je n'arrive pas à obtenir la connexion entre Alexa et Tahoma.
Je lis que qu'il peut y avoir un lien avec le code pin...
Bonjour,
Après plusieurs essais et lecture sur le forum je n'arrive pas à obtenir la connexion entre Alexa et Tahoma.
Je lis que qu'il peut y avoir un lien avec le code pin...
Philippe vous avez quoi exactement comme box Somfy et vous l'utilisez avec quelle application sur le smartphone.
Le N° de PIN indique que c'est une ancienne box.
C'est soit...
Bonjour ,lorsque je demande à ma nest mini d'ouvrir les volets de ma maison celui me répond ok j'ouvre les volets et me dit Excusez moi je ne peux établir la connexion entre...
Bonjour Isabelle
Essayez cette manipulation sur Android
Paramétrage (roue dentée)
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Espace de stockage et cache...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
C'est le même capteur infrarouge.
Vous avez un problème de condensation la nuit du au positionnement de la caméra. Le capteur se couvre de buée et les micros gouttelettes...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines sans n’avoir rien modifiée, je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone (ex. Lorsque ma femme active...
Bonjour Nicolas
C'est le passage à la dernière version d'IOS qui pose problème.
Supprimez l'application.
Rebootez le smartphone
Réinstaller l'application.
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour,
J’ai modifier mon réseau wifi et je n'arrive pas à ré-associer mon boîtier à ce nouveau réseau, même en suivant scrupuleusement les étapes sur l'application...
Bonjour,
Après plusieurs essais et lecture sur le forum je n'arrive pas à obtenir la connexion entre Alexa et Tahoma.
Je lis que qu'il peut y avoir un lien avec le code pin...
Bonsoir Philippe
Vue le N° de série (PIN) c'est une Tahoma V1 carrée.
Regardez ce tuto en vidéo il explique en deuxième partie la liaison avec Tahoma.
https://www.youtube...
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...