JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Nouvelle ampoule Philips Hue GU10
Bonjour, Je compte m'équiper de plusieurs ampoules Hue GU10 white and color (référence Philips 8718699628659) elles ne ressemblent pas à la référence somfy 1822509...Bonjour Jean-Francois Tout ce qui est compatible avec Tahoma est dans le document ci dessous https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_octobre_2020... -
Probléme de connection de ma camera IC100
Bonjour, Je rencontre un problème de connections de ma caméra IC100, ne marchant pas avec le réseau WIFI j'ai essayé le paramétrage par câble Ethernet mais sa ne fonctionne...Bonjour Priscillia Vous utilisez une connexion direct RJ45 ou vous passez par des blocs CPL ? -
Récupérer les données de production photovoltaïque d'un module Envoy de la société Enphase
Bonjour, Je souhaite savoir si il existe un moyen de récupérer les données de production d'un système photovoltaïque Enphase. Les données sont actuellement récupéré via un...Bonjour Frédéric Je suppose que vous voulez récupérer ces information sur Tahoma ? Si c'est le cas, je n'ai pas vue de compatibilité avec ce matériel dans la dernière liste a... -
impossible d'arrêter mon alarme?
Bonjour, J'ai installé mon alarme via mon PC. J'ai effectué plusieurs tests : elle se met bien en route mais il est impossible de l'arrêter malgré mes tentatives (télécommande...Bonjour Laurence Pour la sirène c'est normal, la règlementation n'autorise que 3mn et après il faut réarmer le système, ce que vous ne pouvez pas faire car bloquer. A part... -
Somfy Protect et Bouygues : désactivation du wifi la nuit = Link déconnecté le matin
Bonjour J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème. Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...Guillaume, j'ai eu cette box et j'ai rencontrez le problème. Ce que n'as pas pris en compte Vincent c'est que le Link dialogue en permanence avec les serveurs de Somfy... -
Somfy Protect et Bouygues : désactivation du wifi la nuit = Link déconnecté le matin
Bonjour J’ai suivi scrupuleusement les préconisations de paramétrage de la box Bouygues. Globalement je n’ai plus de problème. Toutefois depuis quelques jours j’ai programmé...Bonjour Vincent Vous n'avez rien loupé, c'est un défaut de la Box Bouygues qui ne réinitialise pas les adresses du Wifi. Si vous coupez le Wifi pour limiter l'usage par vos... -
Désactiver le déclenchement de la sirène par la caméra indoor
Bonjour, J'ai récemment acquis une caméra indoor en plus de mon système home alarm composé de la sirène intérieur et d'intellitag. Je souhaiterais que la caméra garde sa...Bonjour Karine Pour avoir cette option il faut installer la caméra individuellement sans la liée avec le Link Home Alarm. Pour ça vous aller la supprimer dans votre... -
Badge clignote sans cesses
Bonjour Mon badge clignote sans cesse sachant que j'ai deja mis une pile neuve Que dois je faire?Bonjour Alexandre Essayez de le réinitialiser avec la procédure jointe, et si ça ne fonctionne pas revenez sur le post pour l'indiquer -
Detection intempestive Intellitag, proximité radiateur ?
Bonour, J'ai eu hier une détection intempestive d'ouverture sur un Intellitag (fenêtre). L'Intellitag est positionné en haut de la fenêtre, un radiateur se trouve sous la...Bonjour Thierry Non rien a voir. L'intellitag est un détecteur de choc et une compas magnétique. La chaleur ne l'impacte pas. Baissez la sensibilité. -
IntelliTAG et détecteur de mouvement défectueux ?
Bonjour, J'ai acheté un ensemble Somfy en juillet dernier comprenant notamment 3 IntelliTAG et 1 détecteur de mouvement pour une installation en maison individuelle (le...Je comprend votre déception Arnaud. La seule différence entre votre pose et la mienne c'est le sens de pose de vos intellitags (Photo jointe) Attendez la réponse d'un Yello
