JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion de secours home alarm ne fonctionne pas?
Bonjour, j’ai souscrit l’option connexion de secours hier via l’application. Je suis bien dans la zone indoor sur la carte interactive Lora d’Orange mais tous mes tests de...Je ne sais pas répondre. Il faut attendre l'avis d'un Yello. Par contre je peux vous donnez une astuce qui vaux tous les réseaux de secours. Les opérateurs téléphoniques... -
Connexion de secours home alarm ne fonctionne pas?
Bonjour, j’ai souscrit l’option connexion de secours hier via l’application. Je suis bien dans la zone indoor sur la carte interactive Lora d’Orange mais tous mes tests de...Dans ce cas la connexion ne fonctionne pas. Essayez avec le Link dehors pour savoir si c'est un problème lié à l'environnement. -
Tahoma by Somfy (IOS) + Conexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma box Tahoma (Conexoon) sur l'app Tahoma by Somfy sur Ios. J’ai le message suivant : Box non compatible. Pin : 0832 3270 6078. Il s agit...Bonsoir C'est une box qui vient de l'étranger. Pas sur que son installation soit possible en France. Attendez l'avis d'un Yello. -
Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe
Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...Poster le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello. -
Tahoma v2 message box non compatible
Bonjour, Je n'arrive pas a connecter ma box tahoma v2 achetée d'occasion. Pourriez vous la réinitialiser? Mon pin est le 1233-1487-8779 Merci Merci,Attendez l'avis d'un Yello, mais je pense qu'elle vient de l'étranger et qu'elle est toujours enregistrée Les box sont répartie par pays et ne peuvent être enregistrée que... -
Comment commander volets roulants bubendorf
Bonjour, Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées. C'est des commandes filaires et je...Il faut régler l'Izymo en manuel -
Connexion de secours home alarm ne fonctionne pas?
Bonjour, j’ai souscrit l’option connexion de secours hier via l’application. Je suis bien dans la zone indoor sur la carte interactive Lora d’Orange mais tous mes tests de...Vous avez pris en compte que le réseau LORA ne fait que relayer les alertes. Il ne permet pas de piloter le système. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Comment commander volets roulants bubendorf
Bonjour, Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées. C'est des commandes filaires et je...Un bouton poussoir avec stop je ne connais pas. C'est quoi votre bouton ? -
TaHoma et Google home code
Bonjour, Je rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte de garage et mon portail via ma Google HomeJe rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte...C'est bien ce que je pensais. Voila pourquoi on prononce Aïe Phone. C'est un problème de définition d'écran. Essayez de réduire le zoom de l'écran, sinon il faut trouver un... -
Installation camera intérieure: l'application Somfy ne trouve pas la caméra
Bonjour, Je ne parviens pas a installer une nouvelle caméra intérieure à mon système Somfy (en remplacement d’une autre qui est tombée): la caméra clignote en bleu mais je ne...Bonsoir Créer un nouveau site sur Somfy Protect en cliquant sur le nom du site en haut du premier écran. Installer la caméra seule sur ce site et laissez là se mettre a jour...
