JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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TaHoma et Google home code
Bonjour, Je rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte de garage et mon portail via ma Google HomeJe rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte...Vous êtes sur Iphone ? -
Connection thermostat v2?
Bonjour, Bonjour j'ai fais l'acquisition d'un poêle à pellet le mois dernier et donc d'un thermostat connecté v2 par la même occasion mais depuis hier impossible de piloter à...Bonjour La réponse est dans le bandeau vert en haut de la page. -
Tahoma v2 message box non compatible
Bonjour, Je n'arrive pas a connecter ma box tahoma v2 achetée d'occasion. Pourriez vous la réinitialiser? Mon pin est le 1233-1487-8779 Merci Merci,Bonjour Thierry Une Tahoma V2 d'occasion ne peut être activée qu'avec la nouvelle application Tahoma By Somfy. Utilisez vous bien cette application ? -
Connexion de secours home alarm ne fonctionne pas?
Bonjour, j’ai souscrit l’option connexion de secours hier via l’application. Je suis bien dans la zone indoor sur la carte interactive Lora d’Orange mais tous mes tests de...Bonjour Le réseau LORA fonctionne a condition que Link ne soit pas trop loin d'une ouverture extérieure. La position idéal du Link c'est dans l'entrée pour qu'il voit les... -
Caméra outdoor ne détecte pas?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma caméra outdoor ne détecte plus. Pour qu’elle fonctionne à nouveau, je dois constamment redémarrer le link . J’ai bien sûr essayé de la...Ok Freebox Ultra. Modifier le paramétrage de la carte wifi 2.4 comme sur la copie d'écran. -
Problème de détection caméra extérieur
Bonjour, Ma caméra extérieur émet bien un voyant rouge quand elle détecte quelqu’un mais sa en reste là. Je ne reçoit plus rien sur mon téléphone pourtant tout est bien activé...Poster les résultats du test de débit. Pour Info le Wifi 4 (2.4Ghz) ne peut pas dépasser 72 méga; Si vous avez plus c'est que vous ne testez pas le bon wifi Ci joint le... -
TaHoma et Google home code
Bonjour, Je rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte de garage et mon portail via ma Google HomeJe rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte...Si vous avez une Tablette, installez l'application tahoma dessus pour paramétrer le code . -
TaHoma et Google home code
Bonjour, Je rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte de garage et mon portail via ma Google HomeJe rencontre un souci, il m'est impossible d'ouvrir ma porte...Bonjour Sujet déjà traité ici https://forum.somfy.fr/questions/3683847-code-pin-somfy-switch-google-home Par contre il est indiqué sur d'autre post que la manière de... -
Réinitialiser box kit de connectivité ?
Bonjour, je viens d'acheter chez Leroy Merlin une box Kit de connectivité impossible de la connecter car box déja rattachée à un compte mon code pin est 2120 2522 9969 comment...Bonjour Pour ne pas engorger le Forum retournez sur l'autre post, cliquer sur le texte et sur supprimer dans la fenêtre orange Post a supprimer : https://forum.somfy... -
V500 Connect - Accès au direct impossible
Bonjour, J'ai installé un visio V500 Connect et je l'ai ajouté à l'application Somfy Protect. Aucun problème jusque là. Dans l'application, il m'est impossible d'accéder à...Bonjour Jean-Baptiste A aucun moment vous n'êtes connecté en direct sur le visio. Le Visio est connecté au serveur Somfy en Wifi, et quand vous êtes en 5G ou en Wifi vous...
