JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossible de me connecter Tahoma Switch
Bonjour, Ma Tahoma Switch était déconnectée depuis un moment en raison de travaux, quand j'ai voulu me connecter, ne me souvenant plus le mot de passe, j'ai souhaité le...Bonjour Fred Si vous avez l'application Tahoma By Somfy sur votre smartphone il n'y a pas de connexion possible avec un PC. Réinitialisé votre mot de passe avec le site ci... -
chargeur usb batterie door keeper
Bonjour, Quel type de chargeur conseillé pour charger la batterie BL7812 ? Peut-on la charger en la branchant sur une prise ordi ? Merci, BrunoBonjour Bruno Oui vous pouvez la charger sur un port USB d'ordinateur. Selon la couleur du port USB la charge sera plus ou moins rapide USB Blanc et Noir = Charge lente USB... -
Impossible de me connecter sur l'interface PC somfy
Bonjour, ayant reçu un SMS me disant que je devais changer une pile sur l'un de mes capteurs, à partir de mon PC, j'ai entré l'adresse IP 192.168...... comme d'habitude, et...Cette alarme est obsolète et n'est plus fabriquée depuis 2019. Il n'y a plus aucune pièce neuve de disponible. Vous pouvez essayer avec de l'occasion mais vous avez une... -
Impossible de me connecter sur l'interface PC somfy
Bonjour, ayant reçu un SMS me disant que je devais changer une pile sur l'un de mes capteurs, à partir de mon PC, j'ai entré l'adresse IP 192.168...... comme d'habitude, et...Je crains que oui. Pas de solution a vous proposer. -
Effectivement. Avec le module GSM qui ne fonctionnera plus en 2026 avec l'arrêt de la 2G et la 3G, la pérennité est fortement compromise.
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Bonjour Emmanuel. Vous avez visiblement de bonne compétences en informatique. Je suis surpris que vous ne sachiez pas que le protocole SSL2 utilisé par SOMFY est obsolète...
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Problème mise à jour numéro telephone sur le compte somfy.fr ?
Bonjour, J’ai bien accès à mon compte somfy.fr mais je constate qu’il m’est impossible de mettre à jour mon numéro de telephone dans mes données personnelles afin de recevoir...Le tableau de bord sur lequel vous êtes connecté ne sert a rien pour les alarmes. La bonne question est Sur Somfy Protect dans le menu Mon compte, avez vous le bon n° de... -
Vannes IO - Appareillage impossible
Bonjour, Je possède deux vannes IO pour contrôler mes radiateurs. Ces deux vannes n'étaient plus contrôlable depuis l'application Tahoma. Je les ai donc supprimées de...Bonsoir Tristan Si elles sont sous garantie attendez la prise en charge par un Yello. -
Vanne erreur de communication
Bonjour, Je suis équipée de 5 vannes thermostatiques pour les radiateurs de mon appartement: 1 fonctionne bien, 4 sont en erreur de communication. J'ai mis des piles neuves...Bonsoir Yann Il faut resynchroniser votre tahoma Ci joint le post avec les tutos https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
problème de connexion entre vanne thermostatique somfy et raildin v2 ?
Bonjour, J'ai une vanne thermostatique qui refuse de s'appairer avec mon raildin v2, malgré plusieurs tentatives et resets. J'ai par ailleurs d'autres vannes connectées qui...Bonsoir Martin Si votre vanne est encore sous garantie attendez la prise en charge par un Yello, sinon vous pouvez en acheter une autre.
