Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail Somfy Elixo 500 3S IO avec une Tahoma. Je viens d'avoir une Tesla Model 3 avec le module Homelink auquel j'ai ajouté un récepteur Homelink universel à...
Si Nicolas à une télécommande pour piloter son portail et sa porte de garage, on l'ouvre et on soude sur les contacts des micros switch des fils que l'on connecte au relais...
Bonjour,
Tous mes volets sont connectés en IO avec Tahoma Link. Depuis au moins deux ans Alexa me dit "d'accord" pour lancer mes scénari pourtant rien ne fonctionne. j'ai...
OK Gaelle
J'aurai aimez vous aider plus mais j'ai choisi Google qui, ceci dit est aussi dans le mur suite a une évolution des API chez Google ces derniers temps.
Il vous...
Bonjour,
j'ai une baie vitrée avec un volet roulant motorisé par un SOMFY OXYMO RTS 40 10/12 solaire. à la descente le volet ne s'est pas arrêté. le temps que j'intervienne, le...
Bonjour Patrick
Désolez ils les ont cachés dans le site
Voici un lien chez Somy
https://www.somfy.fr/produits/1025165/moteur-solaire-oximo-wirefree-rts-10-nm-adaptations
Et...
Bonjour je n ai plus de liaison entre l alarme et le telephone pour me prevenir par messages vocaux alors que cela fonctionnait précédemment...
Je constate dans le journal des...
Bien Samuel, la connectique des prises est bonne ce qui n'est pas de bonne augure.
Vous avez précisez que si vous branchiez le téléphone directement sur la prise de la box ça...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy Elixo 500 3S IO avec une Tahoma. Je viens d'avoir une Tesla Model 3 avec le module Homelink auquel j'ai ajouté un récepteur Homelink universel à...
Bonjour Nicolas
Une méthode "bourrin" au risque de faire hurler Jean-Luc qui connait mieux le sujet ;-)
Si vous avez une télécommande qui ouvre les deux et que vous pouvez "la...
Bonjour,
Tous mes volets sont connectés en IO avec Tahoma Link. Depuis au moins deux ans Alexa me dit "d'accord" pour lancer mes scénari pourtant rien ne fonctionne. j'ai...
Désolé Gaelle, c'est la seule fiche qui existe et il n'y a pas de post particulier sur le problème que vous rencontrez.
A tous hasard une procédure d'installation d'Alexa avec...
Bonjour,
lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
Bonsoir Claude
Si j'en crois la doc ci jointe il y a une erreur sur le port DNS dans votre copy d'écran. Il devrait être a 1024 et non 80
https://www.somfy...
Bonjour je n ai plus de liaison entre l alarme et le telephone pour me prevenir par messages vocaux alors que cela fonctionnait précédemment...
Je constate dans le journal des...
Bonsoir Samuel
La procédure de reset ne fera pas de mal.
Si ça fonctionne pas , il faudra regarder dans l'adaptateur téléphonique qui est connecté a la box. Vous ne devriez...
J’ai installer sur mon IPhone l’appli Somfy, j’ai suivi toutes les instructions, le link est allumé, la connexion wifi parfaite mais la sirène intérieur n’émet aucun son. J’ai...