Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous ,
Cela fait 10 ans que j'ai parametré ma centrale Somfy Protexiom sur une BOX numericable (SFR) et me voila au gout du jour avec une box fibre SFR10+ ... mais...
Bonjour Jean-Michel
Ci joint la procédure à jour avec les nouvelles box
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
Ouverture détectée ce n'est pas un problème de sensibilité.
Il y a 3 messages possibles
Capot Ouvert >> Capot mal Clipsé
Tentative d'ouverture : Détecteur de choc, se règle...
Bonjour,
Je gère trois switchs différents chez moi via mon application. Depuis la mise à jour de l'application, je ne sais plus comment me déconnecter pour me connecter à un...
Bonjour,
Je n’arrive pas à basculer d’une TaHoma à l’autre car j’ai 2 installations dans 2 endroits différents . Je suis sous IOS mais il est possible de le faire sous...
Bonjour,
J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE.
Réseau freebox pop
Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi.
Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...
Bonjour,
J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE.
Réseau freebox pop
Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi.
Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...
Bonjour,
Je n’arrive pas à basculer d’une TaHoma à l’autre car j’ai 2 installations dans 2 endroits différents . Je suis sous IOS mais il est possible de le faire sous...
Bonsoir Steve
La fonction Multi site ne fonctionne plus.
Elle sera réactiver courant 2026 après modification
Il faut vous déconnecter puis vous reconnecter avec l'autre...
Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin.
Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me...
Bonsoir
Pour une Switch le vendeur doit réaliser l'opération suivante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
Bonjour,
Depuis quelques jours j ai constaté que quand quelqu'un sonne sur la platine de rue ca ne sonne pas. A l inverse depuis l ecran interieur je veux visioner ou ouvrir...