Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Depuis ce matin 10h00 je reçois toutes les 30mn un message " La connexion radio des équipements est rétablie". J'ai contacté deux fois SOMFY et toujours le même...
Bonjour à tous,
Je souhaite signaler un **comportement anormal** que je reproduis régulièrement dans l’application **TaHoma v2** (iOS), concernant l’utilisation d’un...
Je n'en ai aucune idée.
Le problème des scénarios basés sur la température c'est que le système n'est pas Synchrone. La liaison avec la station météo se fait par internet et en...
Bonjour,
Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 ce lundi 17 novembre
Quand l’écran est éteint et qu’une personne sonne depuis l’extérieur
- Pas de sonnerie à...
Bonjour,
Je suis en train de faire l’installation somfy
Récepteur receiver evb variation + Amy I mode + tahoma.
Jai ou installer 6store, + température+ émetteur pour...
Bonsoir Maxime.
Vue la complexité il faut contacter les Yellos
https://www.somfy.fr/assistance/contact
Vous pouvez aussi vous inscrire sur Facebook sur le groupe Tahoma By...
Bonsoir,
Depuis ce matin 10h00 je reçois toutes les 30mn un message " La connexion radio des équipements est rétablie". J'ai contacté deux fois SOMFY et toujours le même...
Bonjour,
Je possède une installation depuis quelques années composé, notamment de deux Link. Je suis intéressé par le Link Advent, mais j’aimerais savoir en terme de portée si...
Bonsoir Alexande
Vous ne pouvez pas avoir deux link sur une installation.
Vous avez un Link et un relais
Le Link a un bouton blanc, et le relais un bouton noir.
Le Link...
Bonjour à tous,
Je souhaite domotiser un double allumage : l’un commande une série de spots, l’autre une lampe.
Mon idée serait de condamner l’interrupteur actuel...
Bonjour à tous,
Je souhaite domotiser un double allumage : l’un commande une série de spots, l’autre une lampe.
Mon idée serait de condamner l’interrupteur actuel...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un boîtier Connexoon 0805-8159-6671 et il ne synchronise pas avec le serveur voyant rouge. J’ai procéder au reset de l’appareil...
Bonjour Olivier
Vous installez la Switch sur une nouvelle adresse mail et ensuite vous postez les deux numéros de PIN pour qu'un Yello transfert la clé IO de la V2 vers la...