Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect
J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2.
Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
Bonjour,
Voyant rouge sur tahoma switch débranchée depuis plus de 24 heures et n’était pas branché le 24 juin j’ai suivi les astuces de votre forum mais rien ne fonctionne...
Bonjour,
J'ai installé mon visiophone v500 connect et l'application Somfy protect me propose d'ajouter 2 scénario tahoma mais impossible de configurer le visiophone dans tahoma...
Bonjour,
J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect
J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2.
Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
Bonjour à la communauté !
J'aurais besoin de votre aide.
J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible !
J'utilise...
Bonsoir Guillaume.
Il ne peut y avoir qu'une box sur une adresse mail.
Connectez vous avec vos identifiants sur Somfy et vérifiez dans l'onglet Produit qu'il n'y a pas de box...
Bonjour,
J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect
J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2.
Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
Bonsoir
Attention cette caméra peut se connecter en wifi 2.4 et en wifi 5.
Si vous avez déjà des caméras il est préférable de la connecter en Wifi 5 pour équilibrer votre...
Bonjour, j ai 1 fenêtre coulissante 2 vantaux. comment les installer sachant que le 1er vantail si je l ouvre en grand va toucher l intellitag du vantail de...
Bonsoir Pascal
J'ai aussi cherchez longtemps.
La solution la plus efficace et la moins chère, un Intellitag au milieu de la fenêtre doublé d'un bloque fenêtre...
Bonjour,
Mon alarme home alarm fonctionnait très bien depuis 1 an. Maintenant j'ai un son qui sort de la sirène intérieure et extérieure toutes les 20 secondes sans l'activer...
Normalement c'est un problème de badge mais si ça continue sans les piles dans les badges c'est que c'est le LInk qui boucle.
Pour moi il n'y a qu'une solution, supprimer le...
Je pense que vous n'utilisez pas la bonne adresse mail.
Si l'adresse est bonne voici un lien pour réinitialiser le mot de passe
https://accounts.somfy.com/resetting/request...
Bonjour,
Mon alarme home alarm fonctionnait très bien depuis 1 an. Maintenant j'ai un son qui sort de la sirène intérieure et extérieure toutes les 20 secondes sans l'activer...
Si vous avez un Link Rond classic débranchez le en maintenant le bouton appuyé jusqu'a extinction de la led.
Ensuite rebranchez le.
Votre Link a quel age ?