JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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comment modifier les notification
Bonjour, je veux enlever la notification de la programmation de la mise en marche et l'arrêt de la camera , quand j'enlève somfy protect je reçoi pas la notification en cas...Bonjour Didier Les seules notifications que l'on peut gérer sont au niveau des sirènes avec le paramétrage de Notification Sonore et Notification Lumineuse. Tous ce qui est... -
Bonjour le clavier me met « transmetteur absent » que faire ?merci
Bonjour le voyant IP clignote les 2 autres sont vert fixe j’ai fait un reset mais impossible de lire l’adresse IP sur le clavier « transmetteur absent « merci de votre réponse...Bonjour Patrice. Est ce que vous appliquez la recommandation Somfy de mettre une adresse IP qui se termine au delà de 200 ? -
Remplacer Link myfox
Bonjour, J'ai un Link Myfox qui ne fonctionne plus, je dois le remplacer. Maintenant, la gamme des produits a été remplacer par les produits Somfy. Mon Link ressemble au...Vous avez bien compris. -
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot à tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...Le seul Dongle que l'on peut ajouter a une Tahoma switch est le protocole Enocean. La Switch dispose du Zigbee 3.0 mais n'accepte qu'un certain nombre de matériel. Par... -
Paramètrage mode nuit
Bonjour, Lors du paramétrage des intellitags j'ai mis sonnerie immédiate de façon a éviter plus de dégâts et faire fuire le voleur en mon absence. En mode nuit cependant pour...Bonjour Non ce n'est pas possible, tout le monde n'a pas une sirène extérieure. -
Les scénarios dysfonctionnent?
Bonjour, Depuis quelques temps, un de mes scénarios fonctionne très mal ou plus du tout avec la Switch (tout fonctionnait tellement mieux avec la Tahoma V2 !) Je veux...Bonsoir Isa Eloignez votre Switch de tout ce qui émet des ondes. Box internet, TV, alarme, ..... La Switch doit être a l'air libre a une hauteur comprise entre 0.60 et 1.20... -
Probleme wifi indoor
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy Indoor et j'ai souvent des déconnection WIFI. Mon point wifi est a 6m et mon équipement m'indique 3 barres sur 4. Ai- je mal...Bonsoir Quelle box internet avez vous ? Utilisez vous du matériel supplémentaire: Routeur, répéteur -
Obsolescence programmée par Somfy
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours l'information que Somfy va arrêter le 26 mai 2026 le serveur des caméras Visidom. On me propose de changer pour une caméra PROTECT...Je n'ai pas d'informations en ce sens. -
Réappairage Amy 1 SunP Modes io avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Dans mon installation, j'ai 3 télécommandes Amy qui sont appairées avec une Tahoma switch et qui pilote mes volets roulants mais que j'utilise aussi en tant que...Bonsoir Olivier Vous avez récupéré le volet c'est le principal. Avez vous essayer la fonction "Recevoir une Clé IO"... -
perte de connection de camera?
Bonjour, est il vrais que l'application Visidom OC100 ne fonctionnera plus en 2026 cet info ma était dite par un "technicien "SOMFY merci de votre réponse Merci,Bonsoir Jean-Claude Voici la communication officielle https://view.digital.somfy.com/?qs...
