JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Accès au compte Somfy et Tahoma impossible
Bonjour, J'ai un souci d'accès à mon compte Somfy. J'ai dû modifier mon adresse mail associée à mon compte et depuis je n'arrive plus à y accéder. 1) Sur le site https...Bonjour Audrey Si vous avez déjà un compte Somfy, a l'installation de la Tahoma, il faut indiquer "Je n'ai pas de compte Tahgoma" et ensuite vous donnez l'adresse mail... -
Compatibilité clavier à code 1870929 radio io 2 avec serrure connectée DoorKeeper 1870660
Bonjour, je souhaite installer un clavier à code pour mes locataires airbnb qui soit compatible avec ma serrure connectée DoorKeeper. Tous les modèles semblent obsolètes et...Vous êtes sur un site professionnel car elle n'est plus disponible sur la boutique en ligne grand public en cliquant en haut a droite de l'écran "Boutique" Il n'y a que la... -
Compatibilité clavier à code 1870929 radio io 2 avec serrure connectée DoorKeeper 1870660
Bonjour, je souhaite installer un clavier à code pour mes locataires airbnb qui soit compatible avec ma serrure connectée DoorKeeper. Tous les modèles semblent obsolètes et...Cette serrure n'est plus vendue par Somfy. Déclarée obsolète comme le clavier qui va avec. Il faut trouvez une fin de stock sur internet. -
Connexion wifi impossible Tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch a perdu sa connexion wifi sans aucune raison. Depuis impossible de remettre le code wifi, j'ai le message connexion impossible , une erreur s'est...Attendez l'aide d'un Yello -
Impossibilité d'associer les volets au Connectivity kit
Bonjour, Ma fille a acheté un connectivity kit pour piloter ses volets de son téléphone et m'a demandé de les installer. Comme elle était au travail j'ai installé le système...La réinitialisation est la seule méthode. Je ne peux pas vous aidez plus -
Compatibilité clavier à code 1870929 radio io 2 avec serrure connectée DoorKeeper 1870660
Bonjour, je souhaite installer un clavier à code pour mes locataires airbnb qui soit compatible avec ma serrure connectée DoorKeeper. Tous les modèles semblent obsolètes et...Bonjour Franck Ca n'a strictement rien a voir. Ce clavier fonctionne avec une motorisation de Portail / Portillon. -
Connexion wifi impossible Tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch a perdu sa connexion wifi sans aucune raison. Depuis impossible de remettre le code wifi, j'ai le message connexion impossible , une erreur s'est...Bonjour Mathieu "(aucune modification de faire sur ma box internet)" ça vous ne pouvez pas le savoir. Les opérateurs font des mises à jour régulières. Pour savoir si ça... -
Impossibilité d'associer les volets au Connectivity kit
Bonjour, Ma fille a acheté un connectivity kit pour piloter ses volets de son téléphone et m'a demandé de les installer. Comme elle était au travail j'ai installé le système...Bonjour Ataulia Le kit de connectivité comme la Tahoma Switch sont mono compte. Un Kit = une maison Si ça vous pose un problème pour la confidentialité, il faut créer une... -
Problème avec la modification de groupes dans l'application TaHoma (Android/iOS)
Bonjour, je rencontre un bug récurrent dans l'application TaHoma Switch (version actuelle, testée sur Android et iOS). Quand j’essaie de modifier un groupe de volets...Vous êtes le premier a remonter ce problème. Il n'y a rien dans le forum. Merci pour les tests, car vous avez le problème sur votre installation avec deux types de smartphones... -
Intellitag qui se déclenche sans raison
Bonjour, J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement. Depuis septembre, mon alarme se...Ok Pascal C'est la boussole électronique. Vous avez un problème d'environnement. Soit du métal, soit un champ électromagnétique. La seule solution que j'ai trouvé pour le...
