Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, actuellement à l'étranger, ma box Tahoma semble déconnectée pourtant la Freebox fonctionne bien.
Serait-il possible de la resynchroniser à distance svp ?
Merci...
Bonjour, actuellement à l'étranger, ma box Tahoma semble déconnectée pourtant la Freebox fonctionne bien.
Serait-il possible de la resynchroniser à distance svp ?
Merci...
Bonjour,
Le volume de la sirène extérieure est trop faible, elle ne s'entend même pas de chez mes voisins.
Existe-t-il un moyen d'augmenter la puissance en changeant le...
Bonjour
Il n'y a pas de réglage sur la sirène qui est conforme à la règlementation en vigueur.
Par contre on peut installer deux sirènes extérieures sur une installation...
Bonjour, j'envisage l'acquisition d'une home alarme advanced et me pose la question de savoir un intellitag peut être positionné sur une porte d'entrée en bois massif munie d'un...
Bonjour Philippe
Oui le heurtoir va déclencher l'alarme dans la mesure ou il y a un détecteur de choc dans l'intellitag.
Il n'y a pas d'alternative dans le système Home...
Bonsoir
Effectivement votre module IP est corrompu
Il y a un "n" a la place du "f"
Vous ne pouvez plus utiliser le serveur DNS de Somfy.
Il y a une alternative dans ce...
Bonjour,
J'avais déjà signalé des comportements étrange de mon Link Advanced, avec des pertes de signal de certains composants, des erreurs qui apparaissaient puis...
Bonjour,
Le toit, les rideaux et l'éclairage de ma pergola commandés par une SITUO 5 VARIATION se mettent en marche pendant quelques minutes (petits aller retour) sans action...
Bonjour Francois.
Effectivement Charly a raison.
Maintenant comme la TC est théoriquement HS, je vous propose de tester une solution qui va vous étonner.
Il est possible...
Bonjour,
Suite au mail reçu comme beaucoup d entre vous sur l’arrêt de la 2g , je me demandais pourquoi il ne font pas une grosse mise à jour de l application pour recevoir...
Bonsoir Julien
Si Charly a raison et en principe il est bien renseigné, votre Protexiom peut parfaitement rester pilotable de l'extérieure sans le serveur Somfy.
J'ai fait...
Bonjour, ma caméra d'intérieur n° de mac 0076B12A1C84 a sa LED de couleur Bleu qui reste fixe malgré toutes les manip que j'ai pu trouvé à faire sur le forum par rapport à ce...
Bonjour, ma camera intérieur ne s'allume plus du tout malgré plusieurs reset et un changement de prise et de câble
n° MAC 0076B10EC202225B
merci pour votre aide
bien...