Anonyme
Membre depuis le 02/03/2019
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changement de centrale et transfert de compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle centrale Protexiom car l'ancienne a été diagnostiquée HS par Somfy. Je souhaiterai y associer mon compte alarmesomfy.net. Est-ce...- Anonyme
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Olivier, Je viens de supprimer le compte à distance associer a votre centrale 502214. Il faudra de nouveau associer tous vos équipements sur votre nouvel centrale... -
acces à distance ne fonctionne plus
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à distance à mon alarme protexiom (via appli smartphone ou web). J'ai un message d'erreur m'indiquant un pb réseau. Aucun problème en...- Anonyme
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Bonjour Olivier, Pourriez-vous modifier l'adresse IP box/modem adsl dans le menu "Réglages du réseaux" pour mettre 192.168.1.1, Appliquez ensuite votre changement, est-ce que...
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