Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me pose une question. Lorsque je suis devant mon domicile je peux désactiver mon système Home Alarme manuellement avec le badge.
Je vais prochainement installé...
Bonjour,
Je me pose une question. Lorsque je suis devant mon domicile je peux désactiver mon système Home Alarme manuellement avec le badge.
Je vais prochainement installé...
Bonjour,
Je me pose une question. Lorsque je suis devant mon domicile je peux désactiver mon système Home Alarme manuellement avec le badge.
Je vais prochainement installé...
Bonjour,
Je me pose une question. Lorsque je suis devant mon domicile je peux désactiver mon système Home Alarme manuellement avec le badge.
Je vais prochainement installé...
Bonjour à tous,
Je vais recevoir d'ici quelques jours une caméra outdoor. Je me pose une question.
Je vais la brancher sur un éclairage extérieur. Si l'interrupteur de cet...
Bonjour,
J'ai eu hier 3 alertes "Votre détecteur de mouvement a été déplacé" en l'espace de 2 heures. J'ai donc été obligé de désactiver l'autoprotection. Quand je suis rentré...
Bonjour Guillaume,
Non malheureusement je n'ai qu'un détecteur de mouvement, je ne peux pas intervertir.
Le détecteur est isolé, il ne peut pas être déclenché par une...
Bonjour à tous,
Je vais installer Somfy Alarme demain.
Je n'ai pas de mot de passe wifi sur ma box (il a été désactivé). Cela pose t'il un problème ?
Merci
Bonjour à tous,
Je vais installer Somfy Alarme demain.
Je n'ai pas de mot de passe wifi sur ma box (il a été désactivé). Cela pose t'il un problème ?
Merci
Bonjour à tous,
Je vais installer Somfy Alarme demain.
Je n'ai pas de mot de passe wifi sur ma box (il a été désactivé). Cela pose t'il un problème ?
Merci
Bonjour,
J'ai un débit ADSL qui ne dépasse pas les 3 Mo à mon domicile. Est-il suffisant pour connecter le Link ?
Si oui, puis je espérer que la caméra Indoor fonctionne...