Aurélien
Membre depuis le 06/03/2019
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Suggestion évolution caméra outdoor
Bonjour, Je me permets d'apporter une suggestion d'évolution à la caméra extérieure. Il serait intéressant de pouvoir installer un timer sur l'éclairage. Lors d'une...Bonjour Aurélien, Nous vous remercions de ce retour. Je me permets de partager votre suggestion avec nos équipes R&D. Bonne journée, -
Caméra Outdoor installation impossible Homekit
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité d'installer ma caméra Outdoor depuis Homekit. Je n'ai eu aucun problème pour installer la caméra Indoor sur Homekit. J'ai tenté...Bonjour Aurélien, J'ai apporté une réponse générale ici : http://forum.somfy.fr/questions/1991043-outdoor-camera-homekit Bonne journée, -
Désactivation sirène impossible caméra extérieure
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure associée à un Somfy home alarm. Je souhaite désactiver la sirène mais à chaque fois la sirène se déclenche en cas de...Bonjour Aurélien, Un post est ouvert à ce sujet vous y participez! attendez la réponse des yellows ici http://forum.somfy... -
Téléphone perdu ?
Bonjour, Si je perds ou si on me vole mon téléphone, comment je fais pour gérer mon alarme ? MerciBonjour Stéphane, Non, la Somfy One n'a pas de batterie intégrée, donc le fait de la débrancher arrêterait sa sonnerie. Bonne journée, -
Modification titre de l'installation
Bonjour, Je souhaiterai modifier le nom de mon installation dans Somfy Protect. Pouvez-vous m'aider ? Merci beaucoup.Merci beaucoup -
Caméra Outdoor et badge
Bonjour, Je me pose une question. Lorsque je suis devant mon domicile je peux désactiver mon système Home Alarme manuellement avec le badge. Je vais prochainement installé...Merci beaucoup -
Caméra outdoor et interrupteur
Bonjour à tous, Je vais recevoir d'ici quelques jours une caméra outdoor. Je me pose une question. Je vais la brancher sur un éclairage extérieur. Si l'interrupteur de cet...Merci beaucoup pour votre réponse. -
Détecteur de mouvement déplacé
Bonjour, J'ai eu hier 3 alertes "Votre détecteur de mouvement a été déplacé" en l'espace de 2 heures. J'ai donc été obligé de désactiver l'autoprotection. Quand je suis rentré...Bonjour Guillaume, Non malheureusement je n'ai qu'un détecteur de mouvement, je ne peux pas intervertir. Le détecteur est isolé, il ne peut pas être déclenché par une... -
Retour d’experience
Bonjour à tous, Voici mon retour après l’installatIon de mon pack home alarm aujourd’hui. Un peu inquiet au début car je n’arrivais pas à connecter le Link. Et puis après...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Merci de ce retour positif. pourvu que ca dure. Tenez-nous informé. merci et bonne journée. -
Mot de passe wifi obligatoire ?
Bonjour à tous, Je vais installer Somfy Alarme demain. Je n'ai pas de mot de passe wifi sur ma box (il a été désactivé). Cela pose t'il un problème ? Merci- Anonyme
Anonyme
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Oui, j'ai bien compris...Mais mon soucis est que l'étiquette sur la box est devenue illisible et la notice où était noté ce code à disparu. Donc, le bec dans l'eau, car la box...
