Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Désactivation sirène impossible caméra extérieure

Bonjour,
Je viens d'installer une caméra extérieure associée à un Somfy home alarm. Je souhaite désactiver la sirène mais à chaque fois la sirène se déclenche en cas de détection.
Je coche la case "désactiver la sirène" et je valide mais quand je retourne sur l'appli la case est décochée.
y as t'il une manipulation a faire en plus pour valider le non déclenchement de la sirène ?

Merci d'avance

Aurélien
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    Sylvain C.
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    Bonjour Aurélien,
    Un post est ouvert à ce sujet vous y participez! attendez la réponse des yellows ici http://forum.somfy.fr/questions/1911806-desactivation-sirene-impossible-camera-exterieur

    Bonne journée,

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