Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Désactivation sirène impossible caméra extérieure

Bonjour,
Je viens d'installer une caméra extérieure associée à un Somfy home alarm. Je souhaite désactiver la sirène mais à chaque fois la sirène se déclenche en cas de détection.
Je coche la case "désactiver la sirène" et je valide mais quand je retourne sur l'appli la case est décochée.
y as t'il une manipulation a faire en plus pour valider le non déclenchement de la sirène ?

Merci d'avance

Aurélien
Aurélien

Aurélien

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    Réponses

    Bonjour Aurélien,
    Un post est ouvert à ce sujet vous y participez! attendez la réponse des yellows ici http://forum.somfy.fr/questions/1911806-desactivation-sirene-impossible-camera-exterieur

    Bonne journée,

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