Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un nouveau mot de passe lorsque je le crée que je veux me connecter celui-ci est refusé avez-vous une idée merci
Merci,
Bonsoir Philippe
Si votre compte existe vous devez pouvoir vous connecter le site de Somfy
https://www.somfy.fr/login
Pour réinitialiser le mot de passe voici le lien...
Bonjour,
Je viens de recevoir la tahoma switch
Je l'ai associée à mon Internet et j'ai commencé l'apairage d'un volet roulant, jusqu'à ce point ok.
Ensuite j'ai initié un...
Bonjour,
je dispose de 6 vr somfy associés en deux groupes de trois
je voudrais les paramétrer, ouverture /fermeture de façon aléatoire.
il parait qu'il faut une tahoma...
Bonjour Philippe,
Je suis navrée de cette mauvaise information/compréhension. Je pense qu'il a préconisé des TaHoma plus qu'il n'en a vendu puisque nous n'en avons pas en...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison récente, Octobre 2020, équipée volets roulants, porte de garage, portail, tous en moteurs Somfy.
Question
Puis je automatiser tout...
Bonjour,
Je vais être propriétaire d'une maison ( ancien) équipée de volets roulants motorisés SOMFY
question:
puis je rajouter un système d'alarme SOMFY avec télécommande...
bonjour
après une panne secteur mes deux volets ne répondent plus à leur télécommande respective ainsi qu' à la centrale Chronis Easy RTS
J'ai changé toutes les piles...