Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

tahoma/ alexa/volets roulants ( vr)

Bonjour,
je dispose de 6 vr somfy associés en deux groupes de trois
je voudrais les paramétrer, ouverture /fermeture de façon aléatoire.
il parait qu'il faut une tahoma switch et ou une alexa amazon
est ce et, ou ? ou l'une ou l'autre ?ou l'une et l'autre ?
en tous cas j'ai alexa ( pas mise en route encore) mais tahoma toujours indisponible....d'ailleurs jusqu'à quand? y a t'il une date de nlle production/commercialisation?
merci pour vos réponses, bien à vous

Merci,

Philippe B.
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Thème
Domotique
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Philippe B.
Date
24 mai 2022
il y a environ un an
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    André N.

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    Bonjour,

    Il faudra la TaHoma Switch qui permet de faire la simulation aléatoire de fermeture/ouverture de volet avec un intervalle de +/- 15 min.

    Alexa seul ne permet pas d'associer les volets.
    Alexa vient en complément de la TaHoma pour le pilotage à la voix ou créer des routines.

    Pour la disponibilité de la TaHoma, faudra être patient et surveiller le site :
    https://www.somfy.fr/information-logistique

    bonne soirée.

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    André N.
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    Philippe B.
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    Bonjour
    Ce soir sur le chat un conseiller indépendant me dit que il a vendu 4 tahoma switch cette semaine ??

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    Et que les tahoma arrivent au compte goutte !!

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    Gaëlle B.
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    Bonjoru Philippe,

    Nous n'avons malheureusement pas de date de réassort pour le moment concernant cette référence.

    Bonne journée,

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    Philippe B.
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    bonjour et merci
    pourquoi alors ce conseiller indépendant affirme que les tahoma arrivent au compte goutte et qu'il en a vendu 4 la semaine dernière

    Nom de l'auteur
    Philippe B.
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    Bonjour Philippe,

    Je suis navrée de cette mauvaise information/compréhension. Je pense qu'il a préconisé des TaHoma plus qu'il n'en a vendu puisque nous n'en avons pas en stock comme indiqué sur notre site shop en ligne.

    Bonne journée,

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