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Somfy one plus bloqué sur la led bleu haut

Bonjour, Après avoir appelé SOMFY ils ont pu débloquer mon alarme. J ai supprimé le somfy one de l application. En voulant l ajouter de nouveau impossible de la connecter. Le...

JORDAN R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: JORDAN R.

Date: 17 juillet 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

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Maud F.

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: Equipe

Celine, Si la LED bleue persiste nous allons devoir faire un retour de votre produit. Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 24 octobre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Réinitialisation Volet Somfy RTS

Bonjour, suite à une réinitialisation complète de mes 4 volets roulants somfy. Je n arrive plus à les dissocier. Je ne peux pas pratiquer la méthode de débrancher un à un car...

JORDAN R.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: JORDAN R.

Date: 10 août 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JORDAN R.

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Bonsoir pouvez vous m en dire plus? Comment reprogrammer mes télécommandes une par une car la j en ai une qui pilote tous mais avec des inversions de sens pour certains voler merci

Nom de l'auteur: JORDAN R.

Date: 10 août 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée?

Bonjour j'ai eu un nouveau Somfy one plus suite a un probleme sur l'ancien. Malheureusement celui ci est encore enregistré et je n'arrive pas a le supprimer de mon compte ce qui...