Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai 8 volets io et 2 volets solaire Velux io avec des télécommandes individuelles io ainsi qu’une télécommande centrale Telis 1 io qui est programmée sur tous ces...
Bonjour,
Je viens de refaire le test ce matin. Application fermée : ouverture de tous les volets avec la commande centrale. Une fois tous les volets ouverts , ouverture de...
Bonjour,
J’ai 8 volets io et 2 volets solaire Velux io avec des télécommandes individuelles io ainsi qu’une télécommande centrale Telis 1 io qui est programmée sur tous ces...
Bonjour,
C’était le cas quand j’ai constaté le problème pour la première fois. En ouvrant l’appli après coup le statut n’était pas à jour. Et il ne l’était pas non plus dans...
Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune...
Bonjour,
J’ai la même situation, j’aimerais que le profil enfant puisse ouvrir le portail ou le portillon sans être propriétaire et sans recevoir les notifications de sonnette
Bonjour,
Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent...
Bonjour @vanessa , il y a quelque chose de prevu pour le lancement des scenarii tahoma depuis les autres compte de somfy protect dont le mail n’est pas celui de tahoma ?
Bonjour,
Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent...
C’est ce que je viens de constater sur le profil de mon epouse (groupe proprietaire)…. C’est vraiment pas pratique du tout et ça limite fortement l’intérêt de faire des profils...
Bonjour,
Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent...
@jaky bonjour,
J’ai pu importer un scénario TaHoma pour mon visiophone v500 pro Connect avec mon profil vu que c’est le même email sur les 2 apps. Mais par contre les autres...
Bonjour,
Je souhaite domotiser un moteur de portail Ayros 800 et une gâche électrique à contact stationnaire posée prochainement.
Afin de pouvoir contrôler la gache depuis...
Merci. La notice parle du courant pour le moteur qui est en 220V AC mais ne précise pas si cela s’applique au 24V 1A DC de l’alim du moniteur….. d’où ma question.
Bonjour,
Je souhaite domotiser un moteur de portail Ayros 800 et une gâche électrique à contact stationnaire posée prochainement.
Afin de pouvoir contrôler la gache depuis...
J'ai une autre question
pour alimenter le moniteur, j'envisage le transfo sur le rail din dans mon tableau électrique (qui est déjà sur mon schema pour alimenter les...
Bonjour,
Je souhaite domotiser un moteur de portail Ayros 800 et une gâche électrique à contact stationnaire posée prochainement.
Afin de pouvoir contrôler la gache depuis...
Merci !
J’envisageait bien la version Connect du V500 mais J’ai oublié de préciser que pour des raison pratiques, j’aimerai pouvoir ajouter une commande d’ouverture du...
Bonjour,
J’ai depuis 2 jours un volet solaire velux SSL iO homecontrol qui ne se ferme plus et ne réagit plus aux commandes depuis l’appli ou la télécommande unitaire. Sur...
Cet indicateur batterie n’est pas présent sur mon autre velux qui marche bien, donc ça veut dire que cet indicateur ne s’affiche qu’à partir d’un seuil ? Et si le dernier état...