Thierry
Membre depuis le 03/06/2019
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Problème autonomie capteur luminosité IO
Bonjour, J'ai un problème récurrent sur mon capteur de luminosité IO. Celui-ci tombe régulièrement en panne (indicateur avec point d'exclamation +info piles déchargées dans...Merci! Je comprends. Je ferai une photo en plein jour demain. En attendant j'ai bien reconsulté les préconisations d'installation et il me semble pourtant les respecter : .1... -
Problème autonomie capteur luminosité IO
Bonjour, J'ai un problème récurrent sur mon capteur de luminosité IO. Celui-ci tombe régulièrement en panne (indicateur avec point d'exclamation +info piles déchargées dans...Merci de votre retour. Vous voulez une photo du capteur fixé à l'extérieur ? C'est bien cela ? Puis-je demander en quoi cela peut impacter le problème de piles ? Bonne... -
Problème autonomie capteur luminosité IO
Bonjour, J'ai un problème récurrent sur mon capteur de luminosité IO. Celui-ci tombe régulièrement en panne (indicateur avec point d'exclamation +info piles déchargées dans...Bonjour, Je me permets ce suivi sur le sujet que j'ai ouvert il y a 4 mois. Suite à la réponse que j'ai reçue j'ai changé les piles par des piles au Lithium Energizer... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Gaëlle, Oui j'ai bien vérifié les lamelles, dès le début des symptômes. Pas de problème à ce niveau là. Merci de votre support. Thierry -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour Gaëlle, Oui je confirme que les lamelles sont bien en contact avec les piles. C'est la première chose que j'ai vérifié lors des premiers signalements. Cordialement... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour, Le problème semble très fréquent ! J'ai changé les piles il y a moins d'une semaine, réinitialisé les badges, etc et à nouveau problème de pile vide ! Que fait... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter...Bonjour, Comme de nombreux clients j'ai moi aussi des problèmes de badges qui se déchargent constamment, clignotent et n'arment pas l'alarme. Pile changée il y a 2 jours et à... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour, J'ai moi aussi depuis quelques jours un problème avec l'un de mes 2 badges. Celui-ci clignote constamment et vide la pile en 2 ou 3 jours. J'ai procédé aux... -
Reset de mon thermostat ?
Bonjour, J'ai activé mon thermostat sur une mauvaise adresse e-mail, est-il possible de le reset s'il vous plait ? Le pin est 1929-0006-4623 MerciMerci beaucoup ! -
Reset de mon thermostat ?
Bonjour, J'ai activé mon thermostat sur une mauvaise adresse e-mail, est-il possible de le reset s'il vous plait ? Le pin est 1929-0006-4623 MerciBonjour, Je viens d'acheter un thermostat connecté d'occasion PIN 1748-1093-8857 acheté le 20/08/2019 par l'ancien propriétaire (Facture à l'appui). Serait il possible de le...
