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Reset de mon thermostat ?
Bonjour,
J'ai activé mon thermostat sur une mauvaise adresse e-mail, est-il possible de le reset s'il vous plait ?
Le pin est 1929-0006-4623
Merci
- Mounir A.
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Bonjour Mounir,
Nous avons bien effectuer le RESET de votre Thermostat que vous pouvez de nouveau activer sur la bonne adresse email.
Bonne journée,
- Thierry
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Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat connecté d'occasion PIN 1748-1093-8857 acheté le 20/08/2019 par l'ancien propriétaire (Facture à l'appui). Serait il possible de le réinitialiser ?
Merci à vous,
- Nicolas F.
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Bonjour Thierry,
Je vous confirme la désactivation de votre thermotat connecté.
Bonne journée.
- Thierry
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Bloqué sur l’application à l'étape "Reset du thermostat"
Bonjour, Je viens d'acheter un thermostat Somfy filaire V1 connecté d'occasion (PIN 1746-1267-7046) et je suis bloqué à l'étape "initialisez votre thermostat en appuyant sur le...- Régis
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Impossible de lier thermostat connecté
Bonjour, Je suis en possession d'un thermostat connecté filaire (pin 1940-1763-8602) que les anciens propriétaires utilisaient. Lorsque nous avons emménagé, nous avons...- Jean-Sébastien V.
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Bonjour, J'ai moi aussi un problème de connexion de ma passerelle ( gateway), j'arrive à l'étape "choisissez votre réseau wifi " une fois gateway sélectionné retour, mais... -
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Bonsoir La réponse est dans le bandeau vert sur le site. Je vous le met en copie -
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Bonjour Nicolas, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? merci, -
reset thermostat impossible
Bonjour J'ai acheté un thermostat filaire d'occasion. A la fin de la procédure d'appairage, l'action sur le bouton reset du thermostat ne fonctionne pas. Pourtant l'ancien...- arnaud
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bonjour malgré plusieurs essais, l’étape d’initialisation de mon thermostat ne fonctionne toujours pas. l'appui sur le bouton RESET ne marche pas. avez vous une solution ?
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- Thierry
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