Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Ludovic,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonsoir Ludovic
Si vous êtes certain de vos identifiants, tapez les dans un traitement de texte pour les voir en clair puis faite un copier/coller dans la page d'accueil de...
Bonjour
Ce sont 2 protocoles différents. L'un est propriétaire Somfy (RTS = Radio Technologie Somfy), l'autre ne l'est pas. (IO Homcontrol).
Le RTS est simple à utiliser...