Question en attente de réponse
mon adresse mail n est pas reconnue sur mon application tahoma, pourquoi ?
Bonjour, l application ne reconnait pas mon adresse mail, il me dit compte inexistant, pourtant j'ai deja recu plusieurs mail de somfy.
Réponses
Bonjour Ludovic,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème adresse mail avec tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma switch qui ne reconnait plus mon adresse mail depuis hier. Impossible de me connecter avec l'application sur mon iphone...Merci pour votre aide. Cela fonctionne maintenant -
Application Tahoma ne s'ouvre pas?
Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...Bonjour Baptiste, Non pas eu de retour mais nous avons un deuxième cas similaire au votre qui permet d'investir davantage. Bonne journée, -
compte email tahoma switch non reconnu que faire ?
Bonjour, J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...Bonjour et merci pour tout. Cela fonctionne bien ! Pour répondre aux questions de l'application, il me fallait attendre entre chaque réponse que les données soient prises en... -
Impossible de se connecter à l'appli Tahoma
Bonjour, Depuis hier, je ne peux pas me connecter à l'appli Tahoma. Quand je mets le mot de passe, je reviens à la page précédente. Si j'essaie de réinitialiser le mot de...Bonjour, Merci pour votre message. J'ai appelé le service consommateurs Somfy qui a pu régler le problème sans avoir besoin du pin. Ce post peut donc être fermé. Cordialement. -
adresse email non reconnu pour me connecter à Tahoma
Bonjour, Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...Bonjour Salvatore, j'ai eu un retour concernant votre compte il a été resynchronisé de notre coté. Vous pouvez vous connecter a votre compte sur l'application tahoma. Bonne...
-
-
-
