Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
demande n° 02952213
Bonjour,
je suis très étonné de ne pas avoir de réponse à mes précédents mails.
j'attends la livraison de badges depuis plusieurs semaines. Après avoir eu...
Bonjour Alain,
Veuillez nous excuser pour les délais de traitement anormalement longs de votre dossier,mais nous sommes actuellement en rupture de stock sur les nouveaux...
Bonjour Eric,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...
je n'ai pas changé de box mais tout à coup le link n'à plus été connecté.
il est tout près de la box.
Je fais toute la procédure comme indiqué : sans résultat.