Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un souci avec l'assistant google et mon alarme somfy (home alarme)
Je vous explique ma configuration :
J'avais initialement l'appli somfy protect avec donc...
Bonjour
Il m'est impossible d'associer mon assistant Google avec l'application Somfy protect.
Lorsque je vais dans l'application Somfy dans réglage, assistant Google...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour
L'activation désactivation de mes caméras par géolocalisation ne fonctionne toujours pas depuis plusieurs mois.
Toujours pas de solution trouvée par somfy?
Merci...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour
L'activation désactivation de mes caméras par géolocalisation ne fonctionne plus depuis plus d'un mois à peu près.
Je suis sur Android.
Que puis je faire ?
Merci...
Bonjour,
Mon alarme Home Protect s'est désactivée toute seule ce matin, alors que nous étions en train de dormir (nous avons été réveillés par la sonnerie de désactivation)...
Bonjour
Je constate le même problème, la désactivation et l'activation intelligente de mes caméras par géolocalisation ne fonctionne plus depuis un mois a peu près.
Que faire...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Je viens de désinstaller la caméra sur l'application mais lorsque je remet le courant sur la caméra celle ci ne s'allume jamais en bleu comme demandé pour l'installation, il y a...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Pour info
J'ai racheté la même caméra que je devais mettre à un autre endroit et que j'ai du coup mis à la place de celle qui ne fonctionne plus, la nouvelle marche très bien...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...