Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dans un précédent post, https://forum.somfy.fr/questions/777617-changer-pile-memoris-art-br-154-121, le remplacement s'orientait vers : "EASY Chronis UNO ou une...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOM 75,je viens de faire installer la fibre, or la prise gigogne de l'alarme n'est pas compatible avec la nouvelle box, existe-t-il un adaptateur...
Bonsoir,
Il existe des adaptateurs prise gigogne => RJ11 (voir avec votre moteur de recherche).
Sinon, un module pour transmetteur téléphonique GSM avec interface IP réf...
Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter ma télécommande rts a mon volet alors que celui fonctionnait très bien avant
J’essaye la double coupure le volet fait bien sont...
Après la double coupure, le tablier bouge bien pendant 5s dans un sens ou dans l'autre, OK ?
Ensuite, il faut rester appuyé environ 7s sur "prog" jusqu'à DEUX VetV, sans lâcher...
Bonjour,
Je viens de remplacer un Oximo 6/17 par un 10/17 (18 ans d'âge et problème de frein) et j'aimerais faire remonter une erreur dans la documentation livrée avec le...
Bonjour Jean-Luc,
Pour moi, cela fonctionne bien tel qu'avec ta notice, à condition que l'émetteur de programmation soit conservé ensuite pour l'utilisation.
Une autre notice...
Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter ma télécommande rts a mon volet alors que celui fonctionnait très bien avant
J’essaye la double coupure le volet fait bien sont...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un Tahoma premium V2 que j'ai pu associer à mon compte et installer apparemment correctement puisque je vois l'appareil dans mon...
Bonjour Cédric,
Il suffira de suivre les indications du TaHoma V2 qui y transférera d'un coup, avec l'aide de cette 2 way, tous les équipements VR gérés par cette clé présente...
Bonjour,
Je viens de poser un volet roulant électrique filaire Somfi équipé d’un émetteur RTS (micro émetteur Simu) couplé à une commande radio Situo 1 RTS Pure II.
Le volet...
Il nous faudrait des précisions de références sur l'association des produits en place :
. Quel était l'inverseur filaire au départ ?
. Quel est le récepteur (Simu Hz ?)...
Bonjour, à tous,
Je vais essayer de vous expliquer mon souci :
J’ai une véranda équipée de 6 volets roulants SOMFY, deux au sud, trois à l’ouest et 1 au nord.
Dernièrement...
Evidemment, si vous appuyez "Prog" S1 de V1 puis "Prog" S2 de V2, vous aurez copié S1 sur S2 et alors S2 fera fonctionner V1 ET V2 (suivant toutes les explications précédentes)...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un Tahoma premium V2 que j'ai pu associer à mon compte et installer apparemment correctement puisque je vois l'appareil dans mon...