Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, dès que je programme une télécommande celle-ci annule les autres. Chaque télécommande que je programme fonctionne en annulant les autres. Merci de me donner des...
Bonsoir,
Le principe général est d'appuyer 3s sur le bouton "programmation" de la télécommande du volet que vous voulez copier, puis 0,5s sur le bouton "prog" de la...
Bonjour,
Je souhaite acheter un moteur pour volet, version solaire. j'ai vu qu'il est existe une version RTS mais je n'ai pas trouvé de version IO, comment ça se fait...
Bonsoir, peut on remplacer un moteur ILMO50 WT 6/17 par un moteur référence S&so Rs100 Io 6/17 en conservant le même poussoir de commande ?
Cordialement
Jean...
Bonjour,
L'Ilmo est un moteur filaire, donc relié à un inverseur mural, tandisque le RS100IO est un moteur radio, donc commandé par un émetteur radio sans fil
Cordialement
Bonjour,
J'ai acheté mon appartement en 2002 et un volet roulant avec télécommande Somfy y a été installé à ce moment, dans le salon.
Le volet roulant fonctionne parfaitement...
Bonjour,
Vous avez un émetteur Télis1rts, remplacé par Télis1rts pure puis Situo1rts : https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1810630/telis-1-rts-blanc
Cordialement
Bonjour,
Nous avons le même problème que d'autres utilisateurs de perte de signal radio sur deux intellitags. (Fais les tests d'approcher le Link, Changer la pile et...
Bonjour je voudrais programmer la télécommande en zone en et non en volet individuel. C edt a dire fermer les volets du bas sur un seul canal et l ensemble de volets du haut sur...
Bonjour,
Pas de problème, vous pouvez choisir un des 5 canaux pour les volets du bas, un autre canal pour les volets du haut (voire un autre pour TOUS les volets)
Chaque...
Bonjour,
La question a du etre posé maintes et maintes fois et je m'en excuse, mais je n'ai pas trouvé de réponses concrete.
J'ai une télécommande smoove origin IO par...
Bonjour,
Si l'émetteur du 2 ne commande au départ que le volet 2, appuyer 2s sur PROG de l'émetteur 2, puis 0,5s sur PROG de l'émetteur 1, vous aurez enlevé le volet 2 de...
J'ai un de mes moteurs IPSO 6 RTS (posé il y a 21 ans) qui ne fonctionne plus, je voudrais savoir par quelle référence je peux le remplacer ?
Est-ce que la référence de...
Bonjour,
En complément, l'Ipso6 RTS est remplacé par l'Oximo6 RTS
L'échange est standard et se fera sans aucun problème d'adaptation ou de compatibilité
Cordialement