Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Shane P.

Membre depuis le 08/06/2019

  • 2 questions posées
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  • Caméra Somfy Protect: Plus de son

    Bonjour, Depuis cette nuit, aucun son depuis ma caméra Somfy depuis 5h30. Même les enregistrements n’ont pas de son. J’ai essayé de relancer la connexion sans succès! J’ai du...
    Shane P.
    Shane P.

    Shane P.

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    Frédéric M.
    Frédéric M.

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    Bonjour Stéphane, Pouvez-vous essayer de faire un changement de réseau wifi de la caméra, afin qu'elle se resynchronise? FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi...
  • Somfy Protexiom GSM: ajout télécommande

    Bonjour, Je souhaites ajouter une télécommande à mon alarme sans utiliser le clavier LCD. Comment procéder? Existe-t-il différentes possibilités pour cet ajout? Merci...
    Shane P.
    Shane P.

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    Bonjour, Sur l'interface ordi dans le menu installateur en cliquant sur ajouter; Sinon via le clavier c'est fait en 1.5s....code installateur>ok>753>appui sur Off TC = bip...
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