Bonjour,
Je rencontre un problème pour dissocier un compte Somfy Protect et un visiophone v500 Connect.
Je vous joins la photo du code PIN.
Est-il possible de tout...
Bonjour Vincent,
Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et installer votre Intellitag...
Bonjour,
J'ai fait un retour au SAV sur une caméra indoor qui a décidé de la changer. J'ai donc reçu par mail un bon de commande pour la caméra. Et puis plus rien. Plus de 7...
Bonjour Adrien,
D'après le N° de suivi que vous avez dû recevoir par mail ou SMS, votre colis a été livré en point relais depuis le 15/10.
Je vous renvoie le N° de suivi par...
Bonjour,
Mon détecteur de fumées me signale que les piles sont faibles (pourtant changées récemment et plusieurs fois). Instantanément, je reçois une nouvelle notifications...
Bonjour Nicolas,
L'installation de votre détecteur n'est pas conforme aux préconisations, ce qui a pu endommager la chambre de détection.
Installation du détecteur de fumée...
Bonjour,
Bonjour à tous
Contraint et forcé de changer de serrure Somfy comme beaucoup jai deux problèmes très embêtant.
1/ Je reçois plein de notifications en décalé...
Bonjour,
Mon beau père m'a transmis 6 caméras intérieures sans les avoir préalablement désinstallées de son installation. Il m'est impossible de les configurer sur mon...
Bonsoir,
Je viens de faire l'acquisition d'occasion de 3 cameras (2 outdoor ref SF6100 et 1 indoor).
J'ai demandé à l'ancien propriétaire s'il les avait déconnectés de son...
Bonjour,
Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l'installation ceux-ci dysfonctionnent :
- déconnexions intempestives
- clignotement continu...
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Suite à achat d'une camera type 2, jai essayer de l'ajouter a la liste de mes equipements.
Jai ensuite esaayer de connecter la camera sans succès.
Après...