Bonjour,
Je rencontre un pb sur une sirène intérieure SOMFY. (Pack Home alarm advanced XL acheté 12/2022)
Elle me mange les piles...
Piles changées en octobre 2024, puis mai...
Bonjour,
Actuellement le badge de ma femme après changement de piles clignote au bout d'1mois.nousl'avins déjà déposé en sav mais la dernière fois j'en ai été de ma poche car...
Bonjour Stéphane,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
Bonjour à toutes et tous,
Je viens de terminer l'installation de mon "home alarm advanced" avec succès. Je suis pleinement satisfait du produit et de la simplicité de son...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant mon link Somfy ne fonctionne plus.
J’ai bien suivi la procédure de réinitialisation en débranchant le link pendant une nuit entière...
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens d'acheter un visiophone V350 pour remplacer un système URMET 1722/83 qui ne marche plus et pour lequel je n'ai obtenu aucune assistance, y compris par un...
Bonjour,
j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement...
De plus...
Bonjour,
Comme beaucoup, le volet de ma caméra ne s’ouvre plus. J'arrive a l'ouvrir en le poussant manuellement. pour se refermer, ça se fait bien automatiquement via...
Bonjour Yves,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives...