Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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outdoor caméra 2 installation impossible
Bonjour, Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne. Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas... -
Camera outdoor 2 supprimée car ne fonctionne plus mais réinstallation impossible .
Bonjour, Ma caméra outdoor 2 s’est mise à ne plus fonctionner 2 jours après l’installation.Ce matin elle ne fonctionnait plus j’ai donc décider de la supprimer en voulant la... -
alarme Somfy alarme advanced, elle déclenche sans être activée ?
Bonjour, J’ai installé il y a quelques jours un Somfy Alarm Advanced. Elle n’est pas activée et pourtant elle déclenche sans raison seule ? Puis-je avoir une explication... -
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Dissocier compte mail et visiophone V500 Connect
Bonjour, Je rencontre un problème pour dissocier un compte Somfy Protect et un visiophone v500 Connect. Je vous joins la photo du code PIN. Est-il possible de tout... -
Intelitag defaillant
Bonjour, Suite à un changement de pile , impossible de réinstaller l’intelitag. Merci, -
Probleme Retour sav suivi
Bonjour, J'ai fait un retour au SAV sur une caméra indoor qui a décidé de la changer. J'ai donc reçu par mail un bon de commande pour la caméra. Et puis plus rien. Plus de 7... -
Problème piles détecteur de fumées
Bonjour, Mon détecteur de fumées me signale que les piles sont faibles (pourtant changées récemment et plusieurs fois). Instantanément, je reçois une nouvelle notifications... -
Serrure Door notification
Bonjour, Bonjour à tous Contraint et forcé de changer de serrure Somfy comme beaucoup jai deux problèmes très embêtant. 1/ Je reçois plein de notifications en décalé... -
Supprimer d'une installation précédente caméras intérieures
Bonjour, Mon beau père m'a transmis 6 caméras intérieures sans les avoir préalablement désinstallées de son installation. Il m'est impossible de les configurer sur mon...
