Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Support mural V500
Bonjour, Je recherche la référence du support mural pour le visiophone V500 afin de le commander. Introuvable. Merci, -
Link Home déconnecté mais alarme activée
Bonjour, Mon Link Home s'est déconnecté lors de mes vacances alors que l'alarme était engagée. A mon retour, j'ai désactivé l'alarme avec le badge, pour autant l'alarme est... -
Alarme somfy home activée mais ne se déclenche pas
Bonjour, après avoir tout re installé mon système d’alarme tout fonctionnait bien seulement voilà après 1 semaine avec un changement de pile de tous les dispositif alarme... -
Mon compte a disparu !
Bonjour, Je ne peux plus me connecter sur l'appli: Tahoma by Somfy , ni sur le site Web "TahomaLink" Et si je clique sur "mot de passe oublié" et que je donne mon adresse... -
Doorkeeper tahoma après migration somfy protect
Bonjour, J’ai migré ma serrure doorkeeper sur somfy protect mais je n’arrive pas à la remettre sur ma tahoma switch, la page recherche en cours tourne indéfiniment sans la... -
Passerelle wifi Door Keeper - plus de voyant (suite migration) ?
Bonjour, Lors de l'opération de migration vers Somfy Protect (depuis Somfy Keys), durant d’appairage de la passerelle, après les premières étapes : l'application indique une... -
Ce link est déjà installé sur un autre compte, comment faire ?
Bonjour, Impossible de coupler ma.home alarme avec l'application Somfy, j'ai un message "ce link est déjà associé avec un autre compte" Pouvez vous m'aider ? Merci, -
Le link n’est plus connecter ?
Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h. Il est dans l'état 2. Mon réseau wifi fonctionne normalement. Je n’ai fait aucun changement sur le wifi. Y a t il une... -
Mon compte a disparu !
Bonjour, Je ne peux plus me connecter sur l'appli: Tahoma by Somfy , ni sur le site Web "TahomaLink" Et si je clique sur "mot de passe oublié" et que je donne mon adresse... -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...
