Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Saturation verte sur image Somfy Outdoor
Bonjour, Cette caméra Outdoor a été installée il y a seulement un mois et demi et l'image était excellente jusqu'à aujourd'hui... Je constate que sur l'image on voit des zones... -
Caméra outdoor n'émet plus de son?
Bonjour, J’ai acheté ma caméra outdoor Somfy (ainsi qu'une caméra indoor) en 08/2021. Depuis quelques temps, celle-ci n’émet plus de son, que ce soit la sirène ou... -
Couplage alarme Somfy Home Advance avec commande de volet centralis uno rts ?
Bonjour, Je viens de faire l acquisition d'une alarme Somfy Home advance et je cherche à coupler mes commandes de volets centralis Uno Rts sur ce nouveau système... -
Caméra extérieure ne reconnaît pas le QR CODE
Bonjour, J’ai fait l’acquisition la semaine dernière d’une caméra extérieure. En voulant l’installer la caméra ne reconnaît pas le QR code. J’ai tenté à de nombreuses... -
Impossible de connecté mes camera ext
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison avec des camera extérieurs J'ai essayé de les installer avec somfy protect Et je le message qu'il sont deja installer sur un autre... -
Vis de serrage support caméra outdoir
Bonjour, Je n’arrive pas serrer pour afin de le réglage de ma Somfy outdoor. Entre la platine et la caméra il y a une petite vis de serrage et j’ai l’impression qu’elle n’y... -
Axe caméra outdoor cassé
Bonjour, J'ai acheter une caméra outdoor blanche d'occasion mais l'axe est cassé, avez vous des pieces de rechange et oui quel prix. Merci, -
Link advanced et clavier déplacé
Bonjour, Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée... -
Intellitag non reconnu suite changement de pile
Bonjour, J'ai un intellitag qui nécessitait un changement de pile et maintenant il n’est plus détecté. J’ai supprimé l’intelltag et essayé de le ré-installer, mais cela... -
comment procéder à l'échange d'un intellitag défectueux sous garantie ?
Bonjour, Le 17/07/21, j'ai acheté un pack home alarm xl advanced + un pack 5 intellitags home alarm somfy pro. Un intellitag a provoqué à plusieurs reprises des déclenchements...
