Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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mois télésurveillance gratuit
Bonjour, j'ai acheté le 16/04/2026 chez LEROY MERLIN une alarme somfy home alarm XL advanced avec caméra intérieure. il était indiqué qu'un mois de télésurveillance gratuit... -
Problème intelitag hors service
Bonjour, Voilà deux semaines que du jour au lendemain mes trois intelitag ne détecte plus les ouvertures et fermetures. J’ai fait le process de Calibrage, rien. De... -
Comment reinitialiser la sirene intérieure qui ne fonctionne plus du tout ?
Bonjour, Ma sirène intérieure Somfy Protect ne fonctionne plus du tout. Le message avec l'application était de changer les piles, ce que j'ai fait, mais visiblement la sirène... -
demande réglage sensibilité Link Advanced ?
Bonjour, Pourriez vous baisser la sensibilité de mon link advanced (mac : 0076B110C492) car depuis son installation mon alarme se déclenche suite aux aboiements de mon petit... -
Symbole sur camera extérieur?
Bonjour, J'ai un petit symbole qui ressemble a un icone wifi sur ma visualisation de caméra Quelqu'un sait a quoi ce la correspond? Merci Merci, -
MAC caméra extérieuere pour vérification
Bonjour, je n'ai qu'une seule de mes caméras en panne et j'ai déjà fait le test en passant en SD. Je vous communique son MAC, je pensais qu'on ne pouvait pas le donner hors mail... -
Re-installation caméra extérieure impossible
Bonjour, Ma caméra extérieure fonctionnait plutôt correctement (quelques déconnexions plutôt rares). Depuis plusieurs semaines, j'avais une quinzaine de déconnexion par jour... -
connection 2me sirene à Home Alarm ?
Bonjour, Mon system Home Alarm (qui fonctionne correctement) ne reconnait pas une 2me sirène intérieure que que viens d'acheter,donc sous garanti. Merci, -
Problème de connexion Internet ?
Bonjour, Depuis quelques temps, l’appli a du mal à se connecter au système au link. Je viens de tout désinstaller et j’ai voulu réinstaller mais j’ai à nouveau un message... -
Home Alarm Advanced - Diminuer sensibilité autoprotections ?
Bonjour, Je dispose d'un pack Home Alarm Advanced depuis un mois. Les autoprotections de la Sirène extérieure, du Link Advanced et du Clavier sont à mon avis trop sensibles...
