Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Laurent R.

Membre depuis le 15/06/2019

  • 2 questions posées
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  • reinstallation?

    Bonjour, J'ai changé de box, je suis chez Free maintenant, j'ai dû tous désinstaller de mon système somfy, mais impossible de reconnecter le matériel. Merci de bien vouloir me...
    Laurent R.
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    Bonjour, j'ai tout désinstallé, mais mon link ne veut pas se reconnecter même en faisant les étapes que somfy montre, je pense que c'est la box Free qui bloque. J'ai les...
  • Problème de connexion de l application à la central

    Bonjour, Cela fait 4 jours qu il est impossible de connecter l application avec la centrale sous androïde ou iPhone cela ne fonctionne pas ça me dit problème de connexion...
    Laurent R.
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    Equipe
    Bonjour Laurent, Veuillez m'indiquer l'adresse MAC de votre système : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée,
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