stephane I.
Membre depuis le 02/07/2019
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Que faire si le message impossible de lire la vidéo apparaît ?
Je communique normalement avec ma Somfy One+ mais un message m’indique qu’il est impossible de lire la vidéo lorsque je demande un affichage live.Bonjour , J'ai suivi le lien, mais rien ne refonctionne, juste une prise de photo d'une seconde, mais qui a disparu par la suite . -
Téléphone perdu ?
Bonjour, Si je perds ou si on me vole mon téléphone, comment je fais pour gérer mon alarme ? MerciMeme pour le Somfy ONE basic ? il a une batterie de secours ? je ne les pas mise ni... -
Téléphone perdu ?
Bonjour, Si je perds ou si on me vole mon téléphone, comment je fais pour gérer mon alarme ? MerciDans l'urgence, si on n'a pas de badge ni accès à l'application Somfy Protect, il nous reste que de débrancher l'alarme de la prise électrique ? -
Téléphone perdu ?
Bonjour, Si je perds ou si on me vole mon téléphone, comment je fais pour gérer mon alarme ? MerciQuestion un peu similaire: si le téléphone manque de batterie ou il a été perdu ou volé: comment désactiver l'alarme (en ayant uniquement somfy protect comme appli) en rentrant... -
impossible de changer d'adresse mail
J'ai voulu changer dans mon compte mon adresse mail mais impossible: et à la place il y a un long numéro qui commence par 6 et des dizaines de caractères. Pas étonnant que je ne...Bonjour , Je vous ai envoyé 2 mails avec les infos: avez-vous bien reçu les mails hier le 09/07/2019 vers 13... -
impossible de changer d'adresse mail
J'ai voulu changer dans mon compte mon adresse mail mais impossible: et à la place il y a un long numéro qui commence par 6 et des dizaines de caractères. Pas étonnant que je ne...Bonjour , Voici l'adresse du MAC: B0F 1EC0D38E2 J'ai aussi réinstaller l'application et fait reset: aucun changement -
impossible de changer d'adresse mail
J'ai voulu changer dans mon compte mon adresse mail mais impossible: et à la place il y a un long numéro qui commence par 6 et des dizaines de caractères. Pas étonnant que je ne...Bonjour, il s'agit de l'équiment somfy one (alarme tout-en -un)
